[业内人士] 二手房交易时，中介确有空间“吃差价”
在上述案例中，买方和中介都各执一词，买方认为中介设陷阱骗钱，而中介则表示是按正常手续办事，不存在骗钱一说。那么，在日常的二手房交易中，房产中介是否有空间“吃差价”呢？
有10年二手房交易经验的家家顺营销副总监王志虎告诉记者，买二手房的方式有三种，第一，买方和卖方各付各的费用，这是最简单，最清楚的方式；第二，业主实收，即业主实收房价，其余费用都由买方来付，这是目前在深圳用得最多的一种方式；第三，全包价的方式。以上三种方式，中介都必须提供收费票据，而且数额要匹配。
王志虎表示，如果是国家征收的税费，都会有计算公式，有正规的发票，这里“被吃差价”的可能性较小。如果想“蒙”客户的话，有两个环节，第一就是，交赎楼费和罚息，如业主有银行抵押欠款需要委托担保公司担保赎楼，正常费用为欠款额的1%~1.2%，有的中介就会要求1.8%或者3%。各个银行对罚息的规定是不一样的，有些不良中介就会多收罚息。第二就是，中介会谎称贷款资质不好，或者说房子评估不到，然后加收费用。如，谎称银行贷款批不下来，要多加钱，找关系才能解决。
广和律师事务所律师孙依丰也指出，房产中介是提供房地产居间、代理服务并按约定收取佣金。在二手房交易中，中介有可能会以隐瞒、欺诈等不正当手段招揽业务，诱骗消费者交易；也有可能在业主和买方都不知情的情况下，隐瞒真实的房屋交易信息，采取低价收进高价卖出房屋赚取中间差价，但这些行为实际上是违反《房地产经纪管理办法》等相关规定，也是违背职业道德的。
记者从深圳市房地产经纪行业协会（下文简称“房经协”）处了解到，2015年一年，该协会通过电话、邮件、现场投诉等渠道共受理249宗投诉，对比全市二手房总交易量，投诉发生率为1.7%，其中查实确有违规行为的，占投诉总量的7%，其余多为因合同条款履行导致的民事纠纷。在249宗投诉中，有12宗涉及收费纠纷，约占总投诉量的5%，基本均为因口头承诺导致双方误解产生纠纷。