问题3：造成损失银行不需担责？

疏于管理处理不及时要担责

条款:因供电、通讯、网络故障或不可抗力等非银行原因导致持卡人不能正常用卡的，银行可视情况协助持卡人解决问题或提供必要的帮助，但对因此而可能给持卡人造成的损失不承担责任。对于在交易过程中，因暂时的网络通讯故障或其他原因造成的错账现象，银行有权根据实际交易情况进行账务处理。

点评：在发生供电、通讯、网络故障或不可抗力时，银行如果怠于采取措施也需要承担相应的责任。在一些可以预见的系统故障，如银行技术漏洞、管理缺陷、核心系统数据库版本老化等故障中，如果银行疏于管理或更新，银行必须对客户的损失承担责任。

问题4：权利义务可随意转让？

必须征得持卡人的同意

条款:乙方同意,甲方可在适用法律许可的范围内随时将其在本合约项下的任何权利或义务转让给任何第三方，而无需事先征得乙方同意。

点评：银行将合同下义务转让给第三方时，必须征得持卡人的同意，而银行的条款中虽然写明了持卡人同意债务的转让，但是作为格式条款持卡人无法更改，事实上剥夺了消费者选择不同意的权利，建议在合同中应设置相应可选择项或在转让债务时事先通知持卡人。

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