在深圳东站公交站拉客的一摩的司机称，事故处理得很快，“对面酒店大门前刚开始围观的人很多，没多久就散了”。
几名民警夺下男子手中的菜刀，将男子制服在地后，另有民警快步上前将被挟持的女子安全解救。从接到警情到按全解求人质并制服持刀嫌疑人，前后不到20分钟。
目前，持刀挟持人质的嫌疑人杨某（男，35岁，湖南人）已带回罗岗派出所，案件正在审理之中。
