到大鹏吃海鲜被乱加价？以后都是“先计价、后消费”了！
来源：深圳商报
发布日期：2016-03-16 07:43
坪山新闻网
同时，新区葵涌、大鹏、南澳三个办事处从昨日起，正式探索建立“先计价，后消费”的价格确认制度，引导经营者在明码标价的基础上做到明码实价。海鲜餐厅除了要告知消费者海鲜单价外，更要称好重量，将海鲜菜肴的总价报给消费者，待消费者确认后再加工。市场和质量监管部门负责人提醒消费者，除了在消费前要确认消费金额外，还要保留好有关票据作为消费凭证，以备维权。
“推行这项措施后，消费更加透明，‘天价虾’、‘天价鱼’等发生的几率将大大降低。”该负责人表示，近期还将到各餐厅抽查这一新措施执行情况。
谭国平透露，将推动消费维权服务点进景区、进社区，在重点消费区域设立现场消费维权服务点，以应对重点区域和重点时段的消费维权诉求，维护新区良好的旅游形象。
同时，新区创建“大鹏e消费”微信公众平台，建立经营者、消费者、社会组织及政府部门之间信息交流的快速反应通道。除了市场和质量监管部门及消委会这些传统角色外，引入第三方机构和行业协会，构建经营者与消费者之间的投诉和解“绿色通道”。
市民通过微信系统进入该平台后，点击“我要投诉”，就可以将自己的联系方式、投诉商家信息、投诉情况和相关票据、图片直接上传到后台。“投诉首先由负责平台运作的第三方机构推送给商家，鼓励商家主动联系消费者，进行沟通和解。”该负责人表示，第三方机构是一个律师团队，如果商家的处理不能让消费者满意，或者消费者还有其他诉求，第三方机构会派出律师出面协调处理。如果还是无法解决，最后再转到消委会或者转由市场和质量监管部门处理。
昨日，在活动现场，新区旅游协会、民宿协会、交通运输协会以及首批61家进驻该平台的商家在《诚信经营、创建放心消费环境公约》上签字，并承诺自愿注册安装“大鹏e消费”微信维权平台，主动接受社会和消费者监督。（记者 张妍 通讯员潘亮均）
编辑：郑则彬