去年“民告官”9167宗 行政首长出庭仅30宗
来源：南方网
发布日期：2015-12-15 08:00
坪山新闻网
B
证明“我妈是我妈”窘态频现
建议：尽快建立政务信息互联互通、资源共享的平台
提到法治社会建设，深圳市政协委员潘争艳以自己工作单位为例。“我所工作的单位深圳市殡仪馆，经常需要市民证明‘你妈是你妈’，一些我们看起来有点多余的证明，但现实中不得不让老百姓提供，引发很多矛盾和不满”。
各部门互相设置信息壁垒
潘争艳认为，原因在于政府很多办事规定本身不合理、不必要，各部门间规章“打架”，长期不清理、不修改、不废除，还是按老一套办，出现了很多奇葩的办事流程，降低了行政效率，给老百姓造成很大不便，对政府生出“不作为”、“踢皮球”的怨气。尤其严重的是，政府各部门之间互相设置信息壁垒，导致信息不能互联互通、资源共享，市民办事需要反复多次提供同样的证明材料，甚至需要各部门之间相互提供证明。
潘争艳认为，根本的解决之道在于构建社会诚信体系，完善政府服务，打破信息壁垒，建立政府信息共享平台，实现部门之间信息的畅通共享。深圳应该借鉴香港经验，利用特区立法权，制定《深圳经济特区人口信息管理办法》，就人口数据的采集、归口单位和采集内容进行明确规定，同时明确市民对于自己所阐述的内容应予以确认即视为有法律效力，可以作为证明材料，这也可以让市民增强诚信意识。
针对一些政府部门拿信息当独享资源、设置信息壁垒的问题，应该尽快建立政务信息互联互通、资源共享的平台，整合公安、民政、医疗计生、社保、国土等多个部门的信息资料，打通壁垒、整合资源、优化流程。“最理想的状态应该是：政府应该做到一个部门收了证明材料之后，录入统一数据库。”潘争艳说，以后市民办任何事需要提供相同的资料都只需在后台调出，不用反复多次提交，让市民少跑路，市民首次提交证明材料也应该更多通过网络提交、认证。
编辑：郑则彬