市民反映：北站外如厕难
近日，有市民卢先生向记者反映，他在深圳北站送亲友坐高铁时，在东广场将亲友送进安检口后，想找个洗手间解决内急，工作人员却告诉他要么进地铁内的洗手间，要么要过安检去高铁候车室。这让卢先生颇感无奈，他是开车送亲友的，也不需要乘地铁，不可能为了上洗手间进入地铁内，“而上厕所还要排队过安检，真是太不方便了。”卢先生无奈之下只好排队十多分钟过安检。然而，进到站内，卢先生又遇到了一个新问题：洗手间内没有免费的厕纸，也没有自动售卖纸巾的机器。没有自备纸巾的卢先生只能又跑到广场上寻找小店希望买一包纸巾，结果遍寻不着。卢先生只能开车到别处才解决了内急。
卢先生告诉记者，这么大的交通枢纽，一个小小的“方便”问题却折腾了他几十分钟，实在把“方便”问题变成了不方便。卢先生希望，有关部门可以解决深圳北站东广场如厕难的问题。
记者体验：如厕前还要过安检
昨日上午，记者乘坐地铁来到深圳北站，记者按卢先生所说，出了站寻找洗手间，但是工作人员告诉记者，站内才有洗手间，如果错过了就只能到地面一楼的高铁候车室内上洗手间。
于是记者来到地面一层东广场，可是，宽阔漂亮的东广场四周却找不到一家小店可以买水或纸巾，只有两台自动售卖机，而且售卖机只能放1元硬币或5元和10元的纸币，记者看到一名旅客正拿着100元整钞在向过路人换零钞，对方告诉记者，在这里买水实在是不方便。
工作人员称，这一层的洗手间都在候车室内，而进候车室必须过安检，只见进站口外，旅客拎着大包小包排着近20米的长队。记者等候了十几分钟进入候车厅，才终于找到洗手间。记者进入B2出口附近的洗手间，发现洗手间内并不像机场等窗口单位那样配备有免费的纸巾，找遍整个洗手间也没有看到自动售卖纸巾的机器。市民黄女士就抱怨说：“就算洗手间内无纸巾，旁边放个自动售卖纸巾的机器，也会方便很多。”
记者还看到，在洗手间的哺乳室内，除了洗手台之外并没有婴儿床和椅子。饮水处的饮水机则有一些没有开启，有工作人员称饮水机坏了。出口附近的女洗手间内，天花板一直往下滴水，工作人员只能将桶放在地上接水，并称可能是中央空调漏水导致，已经请示了相关领导，“但是坏了好几天都没人来修。”