守住群众钱袋子 让电信网络诈骗“全民免疫”
据了解，电信网络诈骗案件已占犯罪总量四成以上，已成为严重影响人民群众生命财产安全的最突出问题。今年以来，深圳市公安局调整思路，坚持打防结合、预防为先、全警反诈，上门劝阻、紧急止付、精准宣传、重拳打击多措并举，重点破解“冻结止不了损、破案追不回钱、打击断不了链、宣传入不了心”等问题，走出了一条“劝在被骗之前、止在转款路上、宣在千家万户、打在关键环节”的反诈新路子。
上门劝阻——争分夺秒的时间较量。上门劝阻关键在于预警的准确性和劝阻的时效性。深圳公安通过技术攻坚，建立起更加快速高效的预警工作机制，组建了市区两级专业劝阻队伍，把电话劝阻力量扩增一倍，出台短信提醒、电话劝阻、民警上门等分级分类处置规范，对预警劝阻情况跟进监测、每日倒查，大幅压缩劝阻时效、提升了成功率。在实时海量预警和精准高效劝阻的强力支撑下，深圳警方及时帮助群众化解了一大批受骗风险，全市每日精准预警和落地劝阻量从去年2000余条激增到目前2.7万条，精准劝阻预警748万余人次，劝阻反馈率从57%提升至99%，有效防止10亿余元群众财产被骗。
紧急止付——你追我赶的科技较量。紧急止付是挽回群众损失的最关键环节。深圳公安与全市各家银行紧密协作，组建24小时无缝对接的财富调查团队，完善冻结机制，优化止付流程，对群众受骗资金“急事急办、特事特办”，进一步提高了紧急止付的响应率、缩短了审批办理时效。深圳公安在全国首创警务终端“紧急止付APP”，让民警随时随地为群众开展紧急止付工作。目前60分钟内紧急止付率从去年的42%提升至100%，30分钟内紧急止付率超96%，全年紧急拦截挽回群众被骗资金13亿元。
精准宣传——给群众打上“防骗疫苗”。反诈工作，宣传系于一半，防范胜于破案，开展全民宣传、形成“群体免疫”，是反诈最经济、最有效的方式。深圳公安把“国家反诈中心APP”的安装作为赢取反诈战略主动的重要契机，社区民警走访入户，手把手指导市民群众安装使用，全市安装量突破1100多万，目前大部分深圳人都已接种了“防骗疫苗”。深圳公安聚焦常见诈骗类型，开展线上线下高频度、多途径精准宣传造势，并针对不同年龄段、不同行业群体特点，量身制作防范宣传视频开展“滴灌宣传”，推动反诈成为街头巷尾的热议话题、更加深入人心。
重拳打击——打出不敢行骗的“深圳声势”。打蛇打七寸，电诈犯罪的“七寸”就是上下游“黑灰产”。深圳公安从打现案向打上下游“黑灰产”扩展，联合行业主管部门发起“断卡”“拔钉”行动，坚决打击“卡商卡贩”和“行业内鬼”，每月新开涉诈银行卡从去年平均377张急剧下降至17张、涉诈手机卡从平均213张下降至45张，有效挤压犯罪空间。全面发起反诈攻坚系列集群战役，摧毁电诈犯罪团伙窝点1138个，全链条打掉15个电诈犯罪链条，刑拘、逮捕涉电诈人员同比上升67%、23%。
深圳公安民警在老人群体开展精准反诈宣传。