律师建议/
外卖平台可为消费者购买保险
对于网络外卖平台的规范问题,省政协委员、北京盈科(成都)律师事务所管委会主任曾文忠认为,第三方平台有义务做好餐厅的源头把控,“晒一晒”餐厅的营业资质。两证是餐饮机构必备的基本资质,只有在保障消费者的知情权后,才能让消费者理性地选择商品。
曾文忠建议,第三方平台可以通过为消费者购买保险的方式,来维护消费者的权益。消费者也要当面查验餐食是否受到污染或出现变质,一旦发现餐食变质或受到污染,应当拒收。与此同时,也要保留好订餐订单,以备作为维权证据。
华西都市报记者赖芳杰