龙华锦绣御园电梯滑落吓坏业主 物业称电梯在保护你
来源：晶报
发布日期：2016-04-22 07:25
坪山新闻网
厂家、维保单位：电梯质量合格，有故障属正常
据业主介绍，从去年起，他们多次就此事与小区物业——深圳市龙辉物业管理有限公司、原厂家——通力电梯有限公司深圳分公司沟通，一直未果。此前，这些电梯都是由通力公司承包维保，今年1月1日开始，更换了新的维保单位——深圳市深安电梯工程有限公司，同样也未能解决业主们的担忧。
直到4月15日，业主代表仍将解决隐患的希望寄托在通力电梯公司身上，但该公司代表在电话中回应称，1月1日，物业公司已将电梯维保权承包给其他维保单位，现双方没有合同约束，从法律角度上说，该公司已无权对该小区的电梯故障隐患进行维修处理。
如今的维保单位——深圳市深安电梯工程有限公司相关工作人员则表示，他们已按照相关规定，对小区每部电梯进行15天一次的定期维护，电梯的相关证照齐全，年检也显示合格，可靠性没问题。
既然维保单位称电梯安全合格，可住户们的电梯惊魂却没有停止，问题到底出在哪里？
物管：电梯在保护你，
不是坠落
在锦绣御园物业管理处看来，小区内的电梯都有定期督促维保人员维修检查，并非不管不顾。
物业管理人员在该公司微信公众号上向业主们解释道，电梯拥有自我保护模式，当电压不稳定或者门锁系统有问题，它只是减速或者保护轿厢而停下来，检查到电梯并没有什么大问题时就继续运行至平层，这叫电梯失速。因为电梯正常运行过程中，人体感受不到明显运动，所以才会在制动的瞬间有好像“掉了”的感觉。就像开车，驾驶员踩一脚刹车，就有这么一下子。在轿厢内看不到这个动作，所以“掉了”的感觉会更明显。
他们认为，真正坠落的话，电梯是自由落体，从最高处“嘭”的一下掉到基坑，但这种情况微乎其微。如果是坠落，低楼层至少骨折，高楼层人就没救了，不会只是擦伤砸伤这种皮外伤之类的了。
编辑：郑则彬