Apple Pay有点“水土不服” 有些顾客付款时遇到麻烦
来源:深圳商报
发布日期:2016-02-22 08:16
坪山新闻网
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系统卡住了?

有用户表示,到了“同意条款”这一步后,系统便卡住不动了。对此,苹果方面表示,这有可能是因为昨天系统刚刚上线,同时申请的用户过多,导致系统出现“卡壳”。

解决方案:避开高峰期申请即可。

无法添加卡,未能连接到A pple Pay

随后南都记者在验证卡片过程中,频繁出现“未能连接到A pple Pay”和“无法添加卡”的问题,反复试验多达20余次,才绑卡成功。

解决方案:据苹果方面解释,可能是因为个别银行仅有部分银行卡支持Apple Pay,可以尝试换一张银行卡再尝试进行绑定。

部分合作商户没反应过来

在线下体验环节,南都记者走访了多家与苹果合作的商铺,有部分商铺对于A pple Pay并不了解,也有个别商家的PO S机并不支持A pplePay。最终记者找到一家支持A pplePay的商户消费,付款前告诉店员用A pplePay支付,手指放在H om e键上,将手机靠近PO S机后“滴”一声,收银电脑界面显示付款中,但数秒后付款失败。此时记者手机收到银行短信,称银行卡因输错密码导致交易失败。

解决方案:原因在于添加的银行卡不支持小额支付免密码,因而ApplePay之后,仍需在POS机上输入密码、签字才能完成付款。要找银行卡所在银行的网站或者手机应用,设置小额免密码的额度。

编辑:郑则彬