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将政府服务个性化推送到市民身边

来源:南方日报 发布日期:2015-11-27 08:14 坪山新闻网

智能化个性化推荐服务

实现“私人定制”

突破传统PC端网站的设置,如今,坪山新区政府在线网站不仅仅是居民了解坪山的窗口、办事的指南,更是智能个性化的一个体现。

“在网站的设置上,除了微信号和APP都有的服务功能之外,我们还按照‘互联网+’思维,突出了网站智能化、个性化的建设。”坪山新区信息化管理办公室相关负责人介绍。

政府网站如何实现智能推荐?在技术层面,坪山采用了设置标签库的做法。按照业务类型,构建三级多维标签库,如教育,三级标签为:教育培训—小学教育—学位申请,多维标签检索,提高了个性化推荐的准确性。另外,坪山还建立了用户库,通过用户浏览行为、注册信息等多种方式,获取用户数据,识别用户身份,向用户更精准地推荐信息。

在个性化的设置上,注册用户可在政府在线网站上进行个性化定制栏目,根据自己的需求和喜好,订阅不同的栏目,结合智能推荐,定制属于自己的政府网站,做到了“千人千网”,为个人定制专属的“坪山新区政府在线”。

编辑:郑则彬
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