智能化个性化推荐服务
实现“私人定制”
突破传统PC端网站的设置,如今,坪山新区政府在线网站不仅仅是居民了解坪山的窗口、办事的指南,更是智能个性化的一个体现。
“在网站的设置上,除了微信号和APP都有的服务功能之外,我们还按照‘互联网+’思维,突出了网站智能化、个性化的建设。”坪山新区信息化管理办公室相关负责人介绍。
政府网站如何实现智能推荐?在技术层面,坪山采用了设置标签库的做法。按照业务类型,构建三级多维标签库,如教育,三级标签为:教育培训—小学教育—学位申请,多维标签检索,提高了个性化推荐的准确性。另外,坪山还建立了用户库,通过用户浏览行为、注册信息等多种方式,获取用户数据,识别用户身份,向用户更精准地推荐信息。
在个性化的设置上,注册用户可在政府在线网站上进行个性化定制栏目,根据自己的需求和喜好,订阅不同的栏目,结合智能推荐,定制属于自己的政府网站,做到了“千人千网”,为个人定制专属的“坪山新区政府在线”。