廖小龙现任坪山区碧岭街道公共事务中心网格管理服务部沙湖网格中队长，他立足本职岗位、勇挑工作重担、贴心服务群众，脚踏实地干好每一项工作，用心建设沙湖网格中队。

2020年1月22日，接到疫情防控通知后，他一直坚守在工作岗位上，克服病痛吃着止疼片与网格员深夜排查、核对重点地区人员信息；到辖区的各个居民小组开展劝缓计划返深人员工作，协助房东楼长做好防疫知识宣传，梳理居住人员信息；将自己编入卡点站岗执勤，无论刮风下雨始终在一线登记返深人员信息，和社区“三人小组”、街道数据组无缝对接每日采集数据，扎实做到“不漏一户，不少一人”；为了更好服务社区居民了解防疫一线情况，公布私人联系电话，每天接听一百多个来自全国各地群众的来电咨询，在“战役”中始终发扬共产党员的先锋模范作用，曾获深圳市五一劳动奖章称号。

在和社区居民、房东楼长打交道时，他要求自己做到“三个点”——即对走访登记的居民“热情点”；对办理业务的人民“效率点”；对心存疑问的群众“耐心点”。对不配合登记的，他从不顶撞，而是耐心解释。担任沙湖中队长以来，他严格要求自己做到重心下沉不忘初心。在极端天气期间和网格员一起顶风冒雨开展安全隐患排查，成功转移危险区域群众200余人，给群众留下深刻印象，被授予“广东省优秀共青团员”称号。在日常工作中，他的口号是“态度决定一切”。他不断地开展创新型的工作模式，总以积极的态度探索新的思路。工作中制定做好“三件事”。第一件事：为沙湖的工矿企业、“三小场所”建立安全隐患巡查台账并交各网格员，让其手里有资料、心里揣明白；第二件事：建立房东楼长花名册，因为其是最直接掌握“第一手资料的重要载体”；第三件事：健全辖区的自主申报台账，及时检查网格员的工作数据确保工作质量。用他自己的话讲：“把问题弄懂了、让同志们感觉到他有用心了，那就很好。”

个人荣誉：

广东省优秀共青团员

深圳市五一劳动奖章

深圳市首届“百名优秀网格员”

坪山文明之星

坪山区“最美网格员”