原标题：男子丢钱包 司乘找回

读特客户端·深圳新闻网2021年9月13日讯（深圳商报记者 罗凯燕 通讯员 冯梅）男子进货途中遗失钱包，拨打公交车队电话后快速找回。近日，深圳西部公汽二分公司怀德车队接到乘客求助电话后，快速行动，30分钟帮乘客找回失物。

当天中午，王先生在深圳福永凤凰社区站乘坐M251线公交车去塘尾地铁站换乘地铁。到达地铁站后，发现随身携带的皮包不见了。包内有2600多元现金，价值4000元的金戒指和银行卡等重要物品。

他回忆了一下，想起自己下公交时接了一个电话，可能将钱包落在了公交车上。

王先生回到下车的站台，等另一辆M251线到站后，询问司机如何处理。司机告知其西部公汽二分公司怀德车队服务电话，让其咨询和报失。车队队助接到电话后，一边安慰其不要着急，一边认真登记信息，并很快转发至M251线工作群，让司机、乘务员等帮忙寻找。总站站务员也按照寻物机制，逐个问询到站司机。

大约半小时后，M251线粵B42167D车到达福永家私街总站，当班司机叶国平很快将一个黑色皮包交到了场站调度室。原来，叶国平到达场站后，循例检查和清理车厢，在车辆后排座位上发现这个黑色皮包。

调度室收到失物后，马上联系队助，队助又立即通知了王先生。经核对，叶师傅捡到的这个皮包确实是王先生遗失的那个。

顺利领回失而复得的皮包后，王先生激动万分。“我以为很难找到，没想到这么快就找到了，真的太感谢你们了。”王先生向叶师傅等人连声道谢。并致电12328交通运输服务电话，为深圳西部公汽二分公司怀德车队的高效服务点赞。

西部公汽二分公司怀德车队相关负责人介绍，公交车是移动的城市文明窗口，为提升公交文明程度和服务质量，公司每年都会进行定期培训，并建立和完善前后台联动处置机制，及时解决各类突发状况，为乘客提供更安全、暖心的高质量公交服务。