深圳市消费者委员会微信公众号9月12日消息，深圳消委会联合深圳市互联网文化市场协会对主流电商平台和游戏交易平台进行相关调查，根据监控情况，截至9月6日，据不完全统计，在主流电子商务平台上，累计存在售卖游戏账号信息24596条，全网交易量超过250万。深圳消委会已于9月10日向存在相关问题的平台／单位发出监督函，并要求对违反实名制要求的网络游戏账号租售、“代过人脸识别”“帮解除防沉迷系统”等侵害未成年人权益的产品进行下架处理。