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坪山实现医保业务社区全覆盖

来源:深圳侨报 发布日期:2020-07-16 10:18 坪山新闻网

深圳新闻网坪山讯(深圳侨报记者 刘雯琪)坪山居民在家门口就能享受医保经办服务了!记者从深圳市医保局坪山分局获悉,7月8日起,坪山区率先实现医保业务进驻区、街道、社区三级服务大厅全覆盖,彻底打通医保经办服务最后一百米。

办事网点从7个增至30个

打通医保服务最后一百米

民之所望,施政所向。为让辖区企业和群众享受“便利、贴心、高效”的办事体验,充分发挥社区公共服务站综合便民作用,市医保局坪山分局与区政数局共同谋划,将医保服务进一步下沉到社区,实现坪山辖区23个社区全覆盖,打通医保服务最后一百米,让居民办理医保业务不出社区。

医保服务下沉至社区是坪山区全面深化“放管服”改革,推进“社区党群服务中心+民生诉求”基层治理体系和治理能力现代化的要求。去年6月,坪山区在全市率先推动医保社保业务进驻街道政务大厅;今年7月,医保服务窗口率先进一步下沉,进驻全区所有社区公共服务站,办事网点从7个增加到30个,群众办事距离最长可节省6公里,医保公共服务可及性便利性大大加强,辖区群众可以在距离家门更近的地方办理医保业务。

“我母亲退休后常住惠州,因身体原因,经常要到惠州的医院看病,门诊医疗费用报销最近也要到石井街道大厅去办理,来回加办事近2小时。医保业务进驻社区后,走路到家门口的田心社区就能办理,非常便利!”家住石井街道田心社区的叶先生高兴地说。

“以前办理社保业务要去街道办,每次去人都比较多距离还比较远。感谢党的好政策,为民办实事!”昨日在龙田街道竹坑社区公共服务站办医保业务的徐女士也称赞这个便民服务好。

多措并举共同推进

实现医保业务三级全覆盖

为保证进驻社区工作顺利开展,市医保局坪山分局积极走访,认真分析业务进驻街道大厅一年来的工作,了解掌握各大厅受理医保业务情况、存在的问题和困难,收集意见和建议。同时,联合区政数局召开动员部署协调会,下发《关于医疗保障业务进驻社区工作方案》,成立进驻工作领导小组和办公室。此外,按照“循序渐进、分步提高、共同推进”的原则,对各社区窗口人员进行全员培训,让社区工作人员熟练掌握窗口受理业务。

经多方不懈努力,自7月8日起,坪山全部社区均可办理医疗保险现金报销、异地就医备案、生育医疗和职工生育保险现金报销三大类的19项医保业务。自此,坪山区实现医保业务区、街道、社区三级服务全覆盖。

编辑:邱嘉熙
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