深圳新闻网坪山讯 “居家观察有‘代办’，隔离病毒隔不断关爱。”入户测体温、消毒、清运生活垃圾、采购生活必需品、心理疏导、组织线上娱乐活动、医疗防护用品代购……
连日来，在坪山区各小区、城中村，基层党员干部、社区工作人员、志愿者们化身代办员、服务队，通过“多跑腿”等方式向居家观察群众传递出别样的温情。
蔬菜源头配送价格是市场价一半不到
“服务真是太周到了，感谢支部党员们细心的服务。”每天，在防控工作群，这样的感谢话语不断从正接受居家观察的居民口中说出。
“在疫情发生后，得益于此前小区好的党建基础，通过各个楼栋长，我们第一时间就顺利得到了所有相关信息，并及时对疫情发生地返深人员进行了居家观察。”金地朗悦党支部书记说，小区居民有着共同的家园意识，目前20户居家观察户中，19户是通过自主申报，剩下1户也在排查后第一时间进行了自主居家观察。
居家观察，如何保障基本生活？通过发挥基层党组织的引领作用，形成了以党支部为牵头，基层党员干部、小区楼栋长、物业管理人员、志愿者多方参与的居家观察服务小分队，时时刻刻为处于居家观察的居民提供贴身服务。
“需要白萝卜2根，青椒2斤，西红柿2斤。”每天下午，在一些小区防控工作微信群里，居民便开始接力所需物品，支部工作人员收集需求、形成表单、统一安排购买，并安排专人送货上门。
与此同时，小区党支部妇女主任每天都在琢磨：明天应该配送哪些菜品？如何搭配既营养又美味？在她的张罗下，一道道菜品出现在了居家观察业主餐桌上。
“由于菜都是从蔬菜基地直接配送过来的，所以菜品的价格比市场上价格便宜一半以上。同时，不少小区居民也参与到购买的队伍之中，我们在保证居家观察家庭的需求之外，尽可能多购买菜品，以便小区居民们尽量少出门。”金地朗悦党支部书记说。
坪山街道六联社区福昌村作为坪山最大的城中村之一，这里不像花园小区有着丰富的人力、物力，因此，社区工作人员承担起了为居民提供服务的职责，通过成立一支居家观察服务队，六联社区将居家观察的住户统一拉到群内，安排专人对接，队员通过微信与居家观察对象进行一对一的沟通，随时为居家观察居民提供服务，购买生活用品、倒垃圾或提供其他服务等，都是他们每天的工作。
丰富线上活动让居家观察不再无聊
2月6日，一场瑜伽直播课在马峦街道各小区居民微信群中开展。通过专业老师的视频演示和语音指导，不少居民在家中展开了一场居家运动。
居家观察的时长普遍在两周以上，14天时间都待在家里，如何消磨时光，心理健康又该如何保证？
“在硬件上，我们小区成立应急分队，其中不少队员具有心理辅导师资格证，能在第一时间通过线上对居民产生的问题进行疏导。”与此同时，支部也在策划一些线上活动，让居民在家就能感受到基层党委、社会对他们的关爱。
除了上述的瑜伽课程外，在小区党支部的统筹下，不少小区正在策划瑜伽直播教学、“今天我带大家做一道菜”、线上厨艺大赛等一系列线上活动。
“线上活动虽然简单，但是既让居民充分利用时间，也加强了居民之间的沟通，尤其是对于居家观察的住户来说，也会在活动中收到不少居民给他们鼓励。”马峦街道办事处相关负责人表示，下一步，还将把线上活动的范围进一步扩大到整个街道。
其他街道还有哪些别样做法？，一起来看看，坑梓街道针对居家自我观察人员常常表现出的紧张和不安状态，积极开展疫情相关心理危机干预工作，组织专业力量用30小时制作完成一部《防肺炎居家观察心里健康篇》的心理干预宣传片，并第一时间发给居家自我观察人员观看。
宣传片通过使用通俗易懂的语言教授简便易学的科学方法，为坑梓街道600余名居家自我观察人员开出了一份应对疫情的心理“处方”，并在宣传片中公布了心理咨询的联系方式，方便专业人士为坑梓进行居家自我观察的群众提供心理疏导服务，舒解居家自我观察住户的情绪。
提供暖心服务小区党支部发挥引领作用
“如果没有支部的统筹安排、提供好的指引服务，感觉我们会毫无头绪，支部做的工作让大家有了凝聚力。”已完成居家观察的张先生说道。
疫情发生后，坪山不少小区第一时间完成了防疫工作的部署，从信息收集到对疫情发生地返深人员进行居家观察安排，再到给予了贴心的居家服务工作显得高效而有序
党建引领是关键
党建如何发挥引领作用？通过“一核”“三带”“四实施”，小区党支部努力共筑防疫“铜墙铁壁”：带领小区党员冲锋在前，每日巡查防控要点，为小区居民运送物资；发挥党支部战斗堡垒作用，带动物业服务公司、业主委员会、居民群众积极参与防疫工作，积极实施四个有效措施。
在为居家观察住户提供服务时，由小区党支部牵头采取“一建二保三报四监”措施，统筹实施居家观察全面纳管和提供生活保障，组建、运营小区居家观察微信群，协同“三位一体”工作组对居家观察住户进行线上统一纳管。即时保障居家观察住户物资需求，住户在微信群上提出需要，小区党支部立即安排党员和热心邻居上门配送。组织居家观察住户每日微信视频点名“报平安”，张贴居家观察住户“一户两标签”。