国办日前印发《关于建立现代医院管理制度的指导意见》（以下简称《意见》），就全面深化公立医院综合改革，建立现代医院管理制度作出部署。
《意见》明确，到2020年，基本形成维护公益性、调动积极性、保障可持续的公立医院运行新机制和决策、执行、监督相互协调、相互制衡、相互促进的治理机制。
展望未来，2020年的医院会是什么样子？看病就医将会发生何种变化？医务人员又会收获哪些改革红利？
患者看过来！
医疗质量安全问题有了第一责任人！
● 院长是医院依法执业和医疗质量安全的第一责任人，落实医疗质量安全院、科两级责任制。
● 建立全员参与、覆盖临床诊疗服务全过程的医疗质量管理与控制工作制度，严格落实首诊负责、三级查房、分级护理、手术分级管理、抗菌药物分级管理、临床用血安全等医疗质量安全核心制度。
● 严格执行医院感染管理制度、医疗质量内部公示制度等。
绩效考核制度将健全，
你的满意度将影响医护人员收入！
● 建立健全绩效考核指标体系，围绕办院方向、社会效益、医疗服务、经济管理、人才培养培训、可持续发展等方面，突出岗位职责履行、工作量、服务质量、行为规范、医疗质量安全、医疗费用控制、医德医风和患者满意度等指标。 将考核结果与医务人员岗位聘用、职称晋升、个人薪酬挂钩。
基层医院里也有城市医生，
看病就在家门口！
● 城市医生在晋升主治医师或副主任医师职称前到基层或对口帮扶的医疗机构累计服务不少于1年。
医院里多了这些便民惠民服务，
就是为了让你满意！
● 三级公立医院要全部参与医疗联合体建设并发挥引领作用。
● 进一步改善医疗服务，优化就医流程，合理布局诊区设施，科学实施预约诊疗，推行日间手术、远程医疗、多学科联合诊疗模式。
● 加强急诊急救力量，畅通院前院内绿色通道。开展就医引导、诊间结算、检查检验结果推送、异地就医结算等信息化便民服务。
● 开展优质护理服务，加强社工、志愿者服务。
● 推进院内调解、人民调解、司法调解、医疗风险分担机制有机结合的“三调解一保险”机制建设，妥善化解医疗纠纷，构建和谐医患关系。