深圳特区报讯（记者 韩文嘉）昨日，深圳舆情工作室发布了3月深圳各区、各部门网络舆情应对能力排行榜，该月深圳舆情工作室总共关注到与深圳有关的网络舆情事件224个。根据传播面、影响力，从中筛选出热点事件10个，通过专家点评和民意调查等环节，形成3月排行榜。

舆情工作室在盘点本期热点事件时表示，对于长期存在且舆情反复波动的事件，随着不良影响的逐渐累积，涉事部门的应对难度也不断加大。比如对涉及到政策、制度层面的事件，针对个案的回应或间歇性的表态很难取得积极的舆论反响，处置这类舆情应该找准问题的根源，制定宏观、长效的解决办法。

例如，对于我市部分绿的“私调计价器”乱象，有关部门多次组织专项执法行动，对一些个案的回应也比较及时，但多年来总体情况时好时坏，媒体不厌其烦的曝光和市民隔三差五的投诉，均难以推动问题根治。究其根源，是有关部门对绿的管理滞后，缺乏制度革新。如果未来没有进一步的举措出台，“宰客”行为恐怕难以禁绝，也将影响城市的舆论形象。而这一事件的应对能分在本期排行榜中排名垫底。