有着相似经历的还有刘女士和李先生。去年年初，刘女士使用家里的万和牌热水器洗澡时，热水器突然发出砰的一声巨响，并散发出大量黑烟，顿时把刘女士吓坏了，连衣服都没穿就从卫生间冲了出来。李先生也遭遇过同样的情况。他购买的一台樱雪牌热水器，在使用的第二天就发生了爆燃，被震出的调节钮还将他的眼角砸伤。

为了了解燃气热水器发生爆燃的原因，记者来到商场热水器专柜了解情况，工作人员就告诉记者，热水器发生爆燃，多数情况出现在使用瓶装燃气的热水器上，因为有些瓶装燃气可能无法充分燃烧，结果导致内部压力过大，就会发生爆燃。此外，热水器质量不好也会导致爆燃。

工作人员提醒，燃气热水器的工作原理，是先点火，再放出燃气。如果出现打不着火的情况，再加上燃气阀门开得太大，热水器内就可能会出现燃气积压的情况。这时候，市民最好过一段时间，等热水器内燃气消散，再重新点火。

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