管家变成家贼？
不少业主还跟刘建签订了《停车位使用权转让协议书》或《车位服务（车位租用）申请表》，在《协议书》中盖有“深圳市万科物业服务有限公司金色家园服务中心”的公章。同时，刘建也出具了按有自己指纹的书面收据。
“他穿着工作服，佩戴工牌，又是通过物业公开服务平台告诉我们消息，我们相信这是万科物业的决定，而不是他的私人行为。”孙女士说。其他业主也反映，因为这些因素让他们没有对刘建产生过丝毫怀疑。经业主统计，共计有27位业主给刘建打了款，金额达数百万。
直到9月22日，有业主发现刘建突然没有上班，电话也联系不上，觉得事情有点“不对劲”。而刘建给物业的请假理由是“家父身故，需要紧急回去处理”。
但当万科金色家园物业负责人得知刘建收取过业主购买停车位的款项后表示：物业并没有出售过停车位。
9月24日，更多的业主得知此事后，立刻到莲花派出所报案。当天晚上莲花派出所迅速立案，并对刘建全网通缉。“我们成立了专案组全力侦破，即便是国庆小长假也没有休过一天假。”莲花派出所负责人说。经初步侦查，刘建开设了若干一级账户用来收款，二级账户负责转钱。目前，这些账户都已经被警方冻结。但刘建却像人间蒸发了一样。
国庆节过后，万科金色家园物业服务中心在小区张贴《关于小区发生停车位销售诈骗案件及相关温馨提示》的公告，正式公开向全小区承认管家骗取业主停车位购款一事，并重申该小区停车位不能办理产权登记。
跑路管家原来早有案底
记者拿到的刘建的《应聘职位登记表》显示，刘建出生于湖南怀化，今年37岁。2002年刘建就已经来深工作，目前也拿到了深圳户口。他的妻子以及父亲也在深圳生活。
在他自己填写的履历一栏，他从2002年开始先后在深圳某购物中心的运营部以及深圳某物业公司市场部工作过。但在2015年2月~2015年12月则一直是“与家人做服装生意”。
据警方透露，实际上这段时间，刘建并没有从事所谓的“服装生意”，而是因为犯诈骗罪在牢里度过了7个月左右。而他隐瞒了这段经历。
“为什么会雇用一个诈骗犯来做我们的管家？”业主们提出质疑。
万科物业公司深圳总部负责人张总（音）解释称，对于非深户的员工，需要其提供无犯罪记录证明；但对于深户，公司则是通过公安提供的系统进行身份核查，“如果是在逃人员就会直接显示，否则就不会查到他的相关犯罪情况。”
据张总介绍，刘建之前所在的公司提供的“离职原因”是“因个人原因”而非“被捕”。此外，据刘建同事反映称，此前经常看到刘建在网上赌博，“赌的还挺大。”记者拨打刘建妻子林女士电话求证此事，林女士称自己并不知情，随后又改口说打错了。
10月10日晚上，记者多次拨打刘建手机，依然是关机状态。（文中刘建及部分受访者为化名）
律师说法：万科物业应承担全部责任
广东硕法律师事务所的郑伟律师表示，万科要承担全责，“第一，这是通过万科的平台发布的消息，不管是业主还是租户有理由相信是万科发布的；第二，是万科的工作人员发布的，业主和租户有理由相信这是一种职务行为，职务行为就应该由用人单位承担责任。”(深圳晚报记者 王飞翔)