昨天,深圳市工商局12315服务热线工作人员向春城晚报(hai-ccwb)表示,陆女士反映的情况,他们已经受理。他们会尽快督促相关工商部门对陆女士反映的这些涉嫌冒用身份信息的公司进行查处,给陆女士一个满意的答复。