截至目前,只有龙岗区工商部门给了她回复:注册地址在龙岗区的商贸公司,是在网上注册的,注册时使用了“数字签名”验证通过。除了向深圳工商部门举报外,陆女士还分别向深圳公安机关和昆明公安机关报了案。就银行账户问题,她也拨打了银行服务电话进行投诉,迄今银行未回复。