宜家中国召回160多万件抽屉柜 深圳已张贴召回通知
来源：深圳晚报
发布日期：2016-07-13 07:18
坪山新闻网
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宜家并未停止销售马尔姆抽屉柜
宜家召回问题抽屉柜，那么深圳的情况如何呢？记者昨日联系位于南山区的宜家深圳商场，据宜家深圳商场公关经理彭炜强介绍，该商场7月12日已经在商场的入口以及退换处张贴“宜家召回”通知。
据彭炜强介绍，在“宜家问题抽屉柜”事件发生后，该商场也有接到消费者的退货要求，将进一步受理退货并可全额退款。
对于目前店里是否还有销售马尔姆等系列抽屉柜？据彭炜强介绍，国家质检总局发布的召回管理办法“第二十二条”规定对实施召回的消费品，生产者应当及时采取修正或者补充标识、修理、更换、退货等措施消除缺陷或降低、消除安全风险，所以宜家并未停止马尔姆抽屉柜的销售。
对于召回的抽屉柜系列产品，宜家将提供邮寄配件、免费上墙、退货等售后处理措施，并在商场内部、官网及产品组装说明上强化了固定上墙的标识提醒消费者，通过这些措施消除安全风险。
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市消委会将监督宜家后续召回工作
针对宜家召回“问题抽屉柜”一事，深圳市消委会对宜家在中国采取与北美市场无差别的召回措施的做法给予肯定，认为宜家从最初的以符合标准为由拒绝召回，到如今决定主动召回，体现了宜家创始人坎普拉德“承担社会责任是必要的企业成本”的观点。
深圳市消委会指出，此次宜家主动召回事件具有历史意义，其产品虽然符合相关标准，但由于存在危及人身安全的不合理危险，应主动召回，也体现出消费者是市场制衡的重要力量。接下来，深圳市消委会将持续监督宜家的后续召回工作，反映消费者意见，维护消费者权益。
市民庄小姐表示，宜家能够召回问题抽屉柜，说明宜家能够正视消费者权益并作出相应的补偿，也希望未来宜家能够严格把控产品质量，让消费者放心购买。
编辑：郑则彬