放下电话，李程回想起10年前刚开始接到这类电话时，面对公众对预报偏差的抱怨，他内心一度有无法排解的压力和郁闷。那时，一位前辈向他传授经验：“任何天气要素，都不可能被完全预报。所以说，准确预报是相对的，预报偏差是绝对的。作为气象员，应该加强与公众的沟通，让他们了解哪些天气比较容易预报，哪些是天气预报的难点，增加公众对气象预报的理解。我们自身也应该学会自我心理疏导和调整，将公众的误解和预报工作的困难看得更豁达，只要自身尽力、无愧职责即可。”
这位前辈，是从事了气象预报工作34年的深圳市气象局首席预报员谢小敏。依靠多年扎实的预报功底和过硬的水平，谢小敏身处室内，却运筹帷幄，掌控千里之外的风云变幻，值班时或紧盯卫星云图，或翻查资料，在关键时刻为重大事件的决策提供准确的预报支撑。
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捕捉老天变色的影子
天气预报中需要的数据，是深圳160个自动观测站点24小时不停搜集气温、气压、湿度、降水量、风力、风向等得到的。而在60多年前，深圳只有一座气象站——成立于1952年7月1日的珠江军分区宝安气象站1954年由军队调整到地方并更名为宝安气象站，1979到1980年正式更名并扩建为深圳市气象台，1982年改为双重管理以地方为主体制，先后隶属于市府办、市农业局，1997年加挂深圳市气象局牌子，2002年升格为副局级的市政府直属行政事务机构，并于2003年5月正式开始运行，在2009年大部制改革中，列为市政府31个工作部门之一，由市人居环境委员会归口联系，局长兼任市人居委的党组成员、副主任。
2006年1月1日，由于观测环境遭到破坏，经中国气象局批准，迁至福田区竹子林园博园内现址，从2007年8月起，深圳国家基本气象站隶属深圳市国家气候观象台管理。所谓观测环境遭到破坏，是指周边的楼越建越密集和越建越高，影响了气象台雷达的接收——当年搬迁到园博园，周围的楼盘还没有如今这么密集。但现在，周边高楼鳞次栉比。指着气象局旁的一栋在建大楼，市气象局办公室主任罗华明告诉晶报记者，这栋楼当初预备申报高度比现在高，但是考虑到气象局对周边建筑物的要求，最终大楼被“截短了”。