玩游戏1月偷刷父亲4万？11岁肇庆男孩来深找腾讯"要账"
来源：深圳晚报
发布日期：2016-04-18 07:14
坪山新闻网
账单显示消费超4万
3月1日，爸爸在自己的电脑上偶然看到了小昊的游戏消费记录。长达三页，共计四万多元的消费记录把他吓了一跳。
“震惊。”问起爸爸当时的反应，小昊想了一会儿说。“后来他把我叫过去，还重新确认了一次。”小昊也被吓坏了。“从来没有算过一共花了多少钱，每次都是用支付宝或者微信在网上支付的。”
常先生提供的消费记录显示，最大的一笔支出是用来购买点券的938.6元。其他从几十块到上百元不等。
支付密码是怎么拿到的？小昊说，今年春节，有一次爸爸发微信红包的时候，他偷偷记下了密码。而每次第三方的即时消费提醒都被小昊迅速删掉了。所以，爸爸此前一直不知道自己的
存款已经消失了四万多。
随后，常先生报警。但本地警方建议他们直接和腾讯沟通。“腾讯的好多是自动回复，找了好几天才找到他们人工客服。”小昊说。
按照腾讯方面的要求，如果想要退还消费费用，常先生必须提供网上消费记录、账号信息以及QQ号申诉成功的回执编号等信息。但这个回执编号他们一直无法提供，原因是多次申诉均告失败。
小昊的游戏账号是用QQ号注册的，因此，腾讯要求他证明该QQ号是自己的。而证明的方式就是申诉。“就像QQ号码被盗后的申诉一样，但是我申述了30多次都没成功。有时候一天申述一次，有时一天申述几次。”小昊说。
据小昊介绍，这个QQ号是一个同学给他的，但腾讯表示申诉条件要求至少3年以上的好友确认。而这个号码他只用了一两年，那个给他号码的同学也早就转学联系不上了。小昊怀疑腾讯是故意制造了人为障碍，让他一直申诉不成功。2015年，他的这个QQ号码也丢过两次，但每次申诉第一次就通过了。
他的左胳膊上一片青紫，还有一个两三厘米长的新伤口。“爸爸打的”。小昊说，而被打的原因也是“因为这件事”。
编辑：郑则彬