业主称电梯掉层不是偶然事件
事发后,记者赶往了星海名城6期的现场。涉事电梯已停用,工作人员正在检修中。张一告诉记者,她已经不是第一次遇到电梯掉层的问题了,“(电梯)经常困人掉层,只是以前可能掉个一层、两层,这次掉得最厉害。”
一位正欲上楼的住户也告诉记者,在乘坐此楼栋电梯时,曾遇到掉层的状况,“掉了两层”。
在星海名城管理处,记者翻阅了前台用于记录电梯运行故障的记录本。记录显示,在3月28日至4月7日这段时间内,电梯报故障数为34起,业主们反映的故障情况包括“掉层”“关门快”“警铃坏”“摇晃厉害”等方面。
电梯维保公司:平层感应器故障导致事件发生
事发电梯的维保公司——君顺达电梯有限公司现场负责人李先生告诉记者,张女士的此次遭遇,是由平层感应器故障引起的,“平层感应器是用于感应箱体位置的,因为坏了,感应不到楼层,所以会掉层”。
他告诉记者,作为电梯维保公司,他们每半个月会对电梯检修一次,每次检修,都会按照保养表上的几十个项目,依次进行。
对于这次故障,李先生解释称,感应器是密封的,日常检修只能从外部看线路接触是否良好,“感应器里面是没办法保养的。”
李先生在查阅了相关资料后告诉记者,因为平层感应器故障引发掉层事件的,是近两个月来的第一次。