回应

一直都很重视骚扰电话问题

昨晚，中国铁通深圳分公司相关负责人接受晶报采访时说：“一直以来，深圳铁通都非常关注和重视解决电话骚扰问题。”这位负责人称，为有效解决此类问题，前期公司采取了关停人工或自动外呼的中继用户、强化管控、信息核查等一系列积极措施，也取得了一定的效果。

违法用户将配合公安部门查处

这位负责人承诺，从今天开始，深圳铁通一方面将开展语音中继用户集中排查，对使用情况、使用范围、客户信息进行逐一梳理。如经证实，通过深圳铁通固定电话业务从事违法活动的用户，将积极配合公安部门坚决予以查处。

但是，何谓“通过深圳铁通固定电话业务从事违法活动”，这位负责人没有给出界定的标准。

整治垃圾短信

促使骚扰电话抬头

与骚扰电话相类似的，是垃圾短信，二者都是以广告宣传为主要目的的电信骚扰行为。铁通方面昨天的回复，凸显了二者之间的关联性和流动性。这位负责人表示，由于监管部门与运营商加大了对垃圾短信的整治力度，原本采用短信推广其业务的部分商家开始转移至语音外呼，使骚扰电话又有抬头的趋势。

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