比拼市场还要比拼服务

深圳楼市限购两年来，地产中介行业经受了最严峻的考验，在经历了一波关铺潮后，一批中介公司仍然在逆境中生存、成长。

深圳中原成立15年来，代理新楼盘千余个，成交面积近2200万平方米，成交金额约2400亿元，年均增长率超过40%。自2001年起，深圳中原二级市场代理楼盘数量、代理楼盘销售量等均位居深圳房地产市场首位，2012年均超过50%的市场份额。二手楼方面，其提供经纪服务的楼盘成交量占深圳市场的35%以上。

“持续调控的楼市不仅更加理性，行业内的竞争更加残酷，比拼市场还要比拼服务。” 贺晓丽说。

记者了解到，中原以另外一种方式长期践行自己的服务理念。深圳中原长期注重慈善公益事业建设，定期组织义务献血、慰问孤儿等公益活动，同时发动“母亲水窖1+1爱心联动全国”、“青海玉树赈灾捐款”、“希望小学援建项目”等大型内部募捐活动。

2011年5月，“深圳市慈善会·中原地产关爱基金”正式成立，作为深圳市慈善会旗下冠名基金，该基金具有社会慈善公募资格，更为规范透明、更为密集地开展公益活动。截至今年8月20日，该基金已募集善款近160万元，已拨出近10万元善款用于提供3例内部员工救助，目前另有3例救助项目正在进行中。

在深圳中原地产看来，经历了人海战术和市场规模比拼之后，地产中介行业的终极竞争将变成一场服务的竞争。（深圳商报记者 陆剑伟）

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