多年顽疾
市民不满 重重收费
在西涌海滩的四个入口处，每位游客必须缴纳13元才能入内。在西涌海滩上，淋浴、存包、如厕、停车等项目全都要收费，这几年来一直是深圳市民反映的焦点问题。从海滩到情人岛的快艇，每人收费大约15至25元不等。此外，烧烤、出租帐篷等休闲项目也要收费。刘焕金说：“我们只在天气较热时收取门票。每年的12月到4月中旬，西涌海滩人数较少，扣除人工之后就会亏本，所以就撤去了收费人员。”
13元的门票中包含了保险费用，死难者获得的最高保险偿付是10万元。悲剧发生之后，西涌股份公司会与死难者家属商谈赔偿金额。刘焕金说：“7日与8日发生悲剧后，我们目前还在与死者家属协商赔偿数额。我们会尊重死者家属的意愿，争取做出合适的赔偿。假如不能协商出合适的结果，我们也尊重死者家属的起诉权利。”此前在海滩上丧生的游客，每人获得的赔偿金几乎都是数十万元。
海况复杂
刮东风时 千万小心
西涌海滩的一位救生员介绍说，由于西涌海域复杂、部分游客安全意识淡薄、海滩救助不力等原因，几乎每年都有溺亡事件，“我从前年开始在西涌海滩当救生员，总共见过11人在这里丧生。”
西涌股份公司总经理刘焕金12日介绍说：“从海况来说，西涌比较独特。大、小梅沙属于内海，水势比较平缓。西涌是深圳东部的尽头，最靠近南海，海浪、漩涡、暗礁等水文情况都很复杂。前来西涌旅游的游客中，有部分游客是低收入者，自我保护意识普遍不强。每年大约都要死亡两三人，多的时候有五六人。”
一位在此工作了四年多的救生员说：“西涌海滩存在漩涡、暗流、深沟等。涨潮时，原本看似安全的水深地点马上变成危险漩涡。退潮时，海水可能会把人从浅水区卷往深水区。相对而言，1号、2号收费站对面的海域浪头较小。从沙兰仔到海豚湾之间的海浪最大。只要遇到刮东风，西涌的海浪都很大，危险系数很高，游客最好不要乘坐快艇出海。”