深圳新闻网2026年1月14日讯 (记者 曹园芳 通讯员 杨洪瑞 张红)“以前总为柴米油盐发愁,现在每月能拿到稳定工资,还能按时接孩子放学、照顾家里,日子有奔头多了!”家住深圳市坪山区马峦街道坪环社区的单亲妈妈王女士谈起社区的就业服务时,总是这样语带欣慰地说。
王女士感受到的切身变化,是坪环社区近年来用心打造的“就业超市”服务成果的缩影。针对社区待业宝妈等群体经济压力大、就业时间受限、支持网络薄弱等痛点,坪环社区党群服务中心通过在全区打造的首个“社区就业超市”,用贴心专业服务架起灵活就业“暖心桥”,让“顾家”与“增收”不再两难。

摸清需求,针对性帮扶
服务要精准,摸清需求是第一步。坪环社区党群服务中心社工们走进每一户有就业需求的宝妈家庭,用拉家常的方式把每位宝妈的技能基础、空闲时间、心仪岗位等信息一一记在心上,为她们建立起专属的“就业档案”。近一年来,坪环社区党群服务中心社工们累计走访300余人次,建立档案120份。“有的妈妈想做母婴护理却没经验,有的擅长手工却找不到门路,不摸清这些,培训和岗位再好也无从下手。”社工小张的话道出了摸排服务的核心意义。
为了让帮扶更有针对性,社工们还主动联动辖区爱心商家,搭建起双向共赢的桥梁。社工们为商家提供探店宣传、品牌推广等服务,共推出探店视频25期,累计播放量3.6万次。商家们则提供专属的就业岗位和技术指导,更有行业能手担任公益讲师,根据市场需求和宝妈们的情况,量身定制母婴护理、收纳整理、AI+灵活就业等实用课程。自2025年以来,社区联合商家开展专项技能培训40场次,培训200余人。“学的都是能直接用上的本事,课上完没多久就找到工作了。”一位参加过培训的宝妈说。截至目前,这样的公益培训服务已覆盖200余名有需求的女性,为她们的就业之路打下了坚实基础。
家门口的工作,照顾孩子不耽误
“带娃的妈妈哪能走远?能在家门口找份活,还能灵活安排时间,就是最实在的需求。”这是社工们走访中听到最多的心声,也是“就业超市”重点发力的方向。社工们联合爱心商家化身“岗位红娘”,四处对接手工代加工、居家清洁家政等适合宝妈的行业资源,对每个岗位都严格“把关”——工作地点近不近、时间灵不灵活、强度适不适宜,让遴选岗位最符合宝妈们的需求。
为了让宝妈们第一时间拿到就业信息,坪环社区专门建了4个专属就业微信群,覆盖社区近2000个家庭。社工们实时在群里发布岗位动态、薪资标准、工作要求等信息,居民足不出户就能了解最新机会,看上的岗位直接在群里对接。“看到群里的手工代加工活,我立马报了名,在家就能干活,干完活就拿到‘就业超市’,商家到点收货,孩子放学回来还能陪着写作业,太方便了!”宝妈张女士分享着自己的就业经历。除此之外,社工们还时刻关注坪山工匠园动态和最新就业政策,一有好消息就第一时间转发,确保宝妈们不错过好机会。据统计,近一年累计发布就业信息1000余条,组织小型专场就业对接活动10场次。

从政策解读到补贴入账,全流程陪跑
“以前总觉得优惠政策离自己很远,申请流程又复杂,就算符合条件也不敢试。”这是不少有需求的居民面对扶持政策时的顾虑。在坪环社区,社工们把“政策宣传员”“代办员”“引导员”的角色一肩挑,让政策红利真正落到宝妈们身上。
社工们把就业补贴、技能培训资助等政策条文,变成通俗易懂的家常话,对照“就业档案”逐一对接,帮符合条件的宝妈们梳理申请材料,跟进办理进度。“从政策解读到材料提交,社工全程陪着我跑,省去了好多麻烦,没想到这么快就拿到了培训补贴。”宝妈李女士的感激之情溢于言表。不仅如此,宝妈们成功就业后,社区的服务也没停下——社工定期回访,遇到薪资结算、工作适配等问题及时协调,还提供心理支持和维权指导,让她们上班更安心、工作更舒心。

学习技能增加收入,参与服务提升价值
“以前一门心思围着家庭转,总觉得自己没能力为社区做些什么,现在有了工作,人自信了,也想为社区邻里出份力!”坪环社区就业宝妈王女士的话语,道出了许多居民的新生。“就业超市”不仅帮宝妈们实现物质增收,更注重精神赋能与价值实现,以就业为纽带引导宝妈反哺社区,让“顾家增收”与“参与治理”双向共赢。

社工们通过技能培训与稳定就业,帮宝妈们逐步摆脱生活焦虑、重拾自信,成功实现从“家庭主妇”到“职场女性”的蜕变,在兼顾家庭的同时找到自我价值。为搭建参与平台,社区主动邀请就业宝妈加入社区志愿者、亲子活动引导员、政策宣传员等队伍,将她们的就业获得感转化为参与社区建设的内生动力。“既能发挥自己的技能,又能为社区添份力,每次参加志愿服务都特别有成就感!”参与过亲子活动组织的宝妈张女士说道。截至目前,已有30余名就业宝妈家庭成员主动投身社区志愿服务,累计服务时长超1000小时,在邻里互助、文明创建、亲子服务等基层治理场景中发光发热,形成“服务-成长-反哺”的良性循环。
坪环社区“就业超市”依托“社区+社工+企业+政策”的多方联动机制,作为全区首个“就业超市”试点,已帮助百余名社区妇女实现灵活就业。未来,社区还将新增更多适配培训项目、扩大岗位供给,让更多有需求的居民享受到更加贴心的服务。
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