近年，坪山区石井街道聚焦辖区建设工地多、劳资矛盾突出问题，联合市建筑工务署，因地制宜，全市首创，率先在建筑工地项目部建立“一站式”矛盾调处室，推动综治中心服务向工地“延伸”，累计调处劳资纠纷120余宗，涉及400余人、金额4300余万元。这也是石井街道持续推动综治中心规范化建设“一站式”解纷向基层一线延伸的缩影。

整合力量推动规范化建设

“多亏他们出手快！再晚两天，我都要回老家了。”某电子厂员工老张感慨道。

2025年5月，公司突然部门搬迁，40多名员工因年假补贴和公司“杠”上了。石井街道综治中心接到消息，立刻联合人社局、派出所“组队出击”。律师现场算明细、民警同步稳情绪，双方2天内就达成了协议并握手言和。

在这背后，是坪山区石井街道始终坚持以人民为中心，深入推进“1+6+N”基层社会治理工作体系建设，以街道综治中心建设为核心，聚焦把问题和矛盾化解在基层、化解在萌芽状态、化解在源头；在“6”的方面依托石井街道综合网格改革和“深平安”社会治理平台等信息化系统，整合公检法司等政法力量和信访、劳动力量常驻；在“N”的方面妇联、城管、城建等职能部门轮驻，引入老党员、志愿者等社会力量，全链条推进矛盾纠纷预防、排查、化解，最大限度推动资源整合、要素集合、力量聚合，做到“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”。

领导包案推动机制性解决

“感谢街道领导接访我，让我的诉求能快速解决。”——市民王某说。

石井街道综治中心持续完善“领导接访＋领导包案”工作机制，制定“领导接访”月度排班表，开展定点接访、重点约访、带案下访和上门探访。对于复杂矛盾纠纷，落实“领导包案”，明确责任人和办理时限，跟踪督办直至问题妥善解决。对群众反映问题实行清单化管理，做到“一事一档，案结事了归档”。2025年以来，石井街道综治中心开展领导接访150余次，领导包案80余宗。

向基层延伸推动就地式解纷

在持续推动综治中心“一站式”解纷直达工地的基础上，石井街道持续综治中心服务推动向社区、小区等基层一线延伸，建立健全“律师轮值”“法庭确认”机制，为居民在“家门口”提供专业咨询、调解等就地式解纷服务。

2025年4月，李某等10余人因与公司存在劳动纠纷，一度剑拔弩张。得知这一信息后，石井街道综治中心立即协调专业律师组织调解，仅用一周时间，查清合同关系，促成双方达成调解，并引导当事人予以司法确认。拿到司法确认的调解协议后，李某长舒一口气，他表示：“多亏了综治中心上门帮忙，不然我们不知道什么时候才能解决这个问题。”

下一步，石井街道将持续推动综治中心规范化建设，进一步强化“1+6+N”工作体系实战效能，坚持和发展新时代“枫桥经验”、“浦江经验”，主动适应矛盾纠纷调处化解的新形势、新变化、新要求，推动综治中心业务向基层一线不断延伸，持续提升矛盾纠纷多元化解效能，为建设更高水平的平安坪山、法治坪山贡献石井力量。