卢女士说，她今年3月知晓此事后，立马对父亲购买保险一事进行深入了解，发现父亲购买的四种保险类型中，存在同一保险类型数次重复购买情况。更气人的是，当业务员得知其父亲在2023年已经无力支付保费时，还让其父亲以购买的保单进行保单贷款，然后继续购买泰康人寿的保险。“2023年8月24日，业务员还跑到浏阳的一家医院里，在我父亲的病床旁边，贷款8万多元，当场买了一份保险。”
记者：你知道她拿你的手机操作是用来贷款的吗？
贺小清：我说没钱了，她说给我想办法
记者：你有没有想过你贷的这些款是要还的？
贺小清：当然要还，她说给我想办法，我不知道她给我想什么办法。
此外，卢女士还透露，她调查发现，2020年，在父亲同样出现因经济困难无力支付保费的情况时，业务员将父亲已购买的保单进行了最低线的保单降档，降档后又继续购买了10份保单。
卢女士质疑，一位月收入只有三四千元的搬运工接连购买这么多份保单，总保费多达454万元，保险公司是如何通过审核的。当看到纸质保单的合同内容时，家属傻眼了。
“业务员就是诱导他投保，与他的实际身份是不符合，他一直以来的身份都是搬运工，但保单上的身份是某部负责人、商业负责人等。他是一个货运站搬运工，收入水平就是这个样子，保险公司肯定是没有核实身份，才能开出天价保单。”
为进一步了解情况，记者随后联系了泰康人寿保险有限责任公司湖南分公司业务员管某某。在得知记者身份后，对方迅速挂断了电话。
记者又陪同贺小清的家属赶到泰康人寿保险有限责任公司湖南分公司，针对贺小清家属质疑，公司工作人员回应：“如果客户从一开始就是被蒙蔽的，那么当初的电话回访、双录视频、电话录音中的成交确认，实时转账的账号提供，还有是否同意授权我公司从您的账号多少多少进行实时转账，扣取保费多少多少年，您是否同意，那是谁回答同意。”
目前，贺小清的家属已经向泰康人寿保险公司总部以及湖南金融监管部门反映此事，后续进展，我们将持续关注。
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