深圳新闻网2025年3月3日讯（记者 张金 通讯员 吴雪玲 黄思静）为推动医保政策精准服务基层治理，近日，坪山区群众工作馆联合聚龙花园小区住委会举办“医保政策与惠民实践”专题知识讲座。活动以“政策解读-案例剖析-实操指导”为主线，采用图片、表格形式讲解，让居民“听得懂、用得上”。

活动中，讲师从基本医保制度切入，详细解析参保条件、缴费标准及不同人群的参保方式，结合“保基本、广覆盖”的制度设计理念，帮助居民理解政策边界与普惠价值。通过对比“异地就医报销”“慢性病待遇申领”等高频案例，揭示基本医保的基础保障功能与单位补充保险的延伸覆盖作用，引导居民建立“基本医保打基础、商业保险作补充”的分层风险防控意识。针对居民反映的“政策在纸、操作犯难”痛点，通过现场演示门诊及住院报销全流程，系统讲解材料准备规范与申报操作技巧。

此次活动不仅回应居民关切，还提升了居民对医保的认识。接下来，群众工作馆将继续以居民需求为导向，立足小区实际，不断挖掘辖区资源，凝聚发展合力，构建幸福家园。

为切实提升职工心理健康素养，增强职场压力应对能力，3月2日下午，龙田街道大工业区党群服务中心举办“职场压力管理与情绪赋能”专题讲座，20余名企业职工在星火能人指导下掌握科学减压技巧。

活动以趣味十足的“一元五角”互动游戏开场，通过肢体语言交流迅速活跃现场气氛。在心理导师引导下，参与者们借助团体协作完成压力释放训练，为后续学习营造了轻松氛围。随后，讲师运用认知行为干预技术，通过情景模拟、案例剖析等方式，带领职工完成“觉察-接纳-表达”的情绪管理三部曲。重点传授的“我信息”表达法，创新采用“事实+感受+需求”的非暴力沟通模式，帮助职工突破职场沟通瓶颈。“这种表达方式既保持专业性又体现同理心，对处理客户关系特别实用。”现场一位职工在实操演练后深有感触。

作为园区基层服务阵地，龙田街道大工业区党群服务中心持续关注职工心理健康需求，今年已开展多场次心理沙龙、心理健康培训、情绪管理等服务活动。下一步，龙田街道将依托星火能人空间资源、心理咨询室阵地，深化“政企社”联动模式，计划推出“心理健康服务包”进园区行动，深化社会心理服务体系建设，构建“心理能人”治理新格局，以专业化、常态化的心理支持服务护航职工心理健康。