近年来，深圳市坪山区坑梓街道立足深惠边界区位特点，深入贯彻落实“百千万工程”部署要求，创新党建引领基层治理模式，将服务深惠“双城候鸟”的“候鸟驿家”党群服务点与“百千万工程”深度融合，以精细化服务助推区域协调发展，为城乡融合、基层善治提供了生动实践。

“候鸟驿家”搭平台，跨域治理破难题

粤港澳大湾区建设加速了深惠“双城生活”趋势，深圳地铁14号线沙田站作为深惠交通的重要枢纽，每日承载着高达3万人次的客流量，节假日更达4万人次。然而，通勤难题、公共服务衔接不畅等问题制约着居民幸福感。坑梓街道紧扣“百千万工程”要求，在地铁14号线沙田站旁打造45平方米的“候鸟驿家”，通过“135+N”服务体系（1个阵地、3支队伍、5社联动、N方资源），为日均3万人次的双城居民、户外劳动者、新业态从业者等提供全年无休的暖心服务。

自运营以来，“候鸟驿家”累计服务逾8万人次，留言墙上写满居民的真挚谢意。“坑梓街道真正把实事办到了我们群众的心坎上。”居住在惠州、工作在深圳的张女士表示，“这个小小的家让我们感受到了深圳的温暖。”她不仅受益于驿家的便民服务，还主动加入志愿者队伍，利用周末时间为其他“候鸟”居民提供帮助。

六大服务显实效，民生福祉再提质

“百千万工程”强调“把惠民生的事办实、暖民心的事办细”，坑梓街道以此为指引，在“候鸟驿家”推出党建引领、合力共治、凝心共建、暖心解困、舒心释压、爱心共享六大精细服务：

党建引领强根基——成立流动党支部，设置党员先锋岗，每月开展党员公益集市，推动深惠两地党员联动，累计开展活动12场，服务居民逾2千人次；

合力共治促协同——联合深惠两地志愿者、社工、居民组建服务队伍，开展“新春守护候鸟”“送清凉送温暖”等活动，打破行政边界，实现跨域共治，惠及居民1.5万人次；

凝心共建聚合力——通过“候鸟心愿墙”“留言墙”等平台，收集居民需求，发动社会力量认领“微心愿”，累计完成居民心愿96个，形成共建共享的良好氛围；

暖心解困惠民生——为求职者提供“云招聘”服务，链接企业招聘信息500多个；为新业态群体开设减压空间，服务超5000人次；为有需要的候鸟居民提供精准帮扶，解决实际问题100余件；

舒心释压优环境——设置轻松一刻减压区、阅读歇息区，为双城居民提供身心放松的场所，累计服务超2万人次，居民满意度达98%；

爱心共享促融合——建立闲置物品交换区、深惠资讯展示区，推动两地资源互通、文化互融，累计交换物品百余件，惠及居民2000余人。

多元共治强根基，城乡融合树标杆

“候鸟驿家”不仅是便民站点，更是“百千万工程”下跨域协同的治理样板。坑梓街道通过组建深惠两地志愿者队伍、引入专业社工、发动居民共治，构建了“党建+志愿+社会力量”多元参与机制。目前，驿家已招募深惠两地志愿者260余名，累计服务时长5143小时。两地志愿者携手服务，惠州市民主动参与物资捐赠，深惠企业联合提供就业信息，实现了资源跨区域流动，生动诠释了“千镇万村”工程中“城乡要素双向流动”的内涵。

居民点赞，服务暖心

“遮阳挡雨问路，小站小事暖心。”这是“候鸟驿家”留言墙上最常见的一句话。居民李先生说：“每次路过这里，都能感受到家的温暖，无论是充电、热饭还是问路，工作人员总是热情相助。”另一位居民王女士则表示：“驿家的减压区让我在忙碌的通勤生活中找到了片刻宁静，真的很贴心。”

下一步，坑梓街道将持续深化“候鸟驿家”品牌，拓展跨城政务代办、技能培训等服务，探索建立深惠基层治理联席机制，以“小站点”撬动“大融合”，为“百千万工程”注入更多跨域创新实践，助力粤港澳大湾区高质量发展。