深圳新闻网2025年2月10日讯（记者 张金 通讯员 余易珈）小区作为社区治理的基本单元，其治理效能直接关系到居民生活幸福感。近期，龙田街道竹坑社区奥园翡翠东湾一期小区党支部以多元共治为凝聚点，实施“五邻微幸福·活力聚奥园”小区自治行动，邻居们在焕然一新的“邻里之家”围坐一堂，交流邻里感情、共享亲子时光、组织志愿活动、和睦共商议事……开创属于奥园居民的幸福生活新场景。

搭建先锋平台，燃动“亲邻组织”力量

社区党委挖掘小区热心党员李党武，逐步培育为小区党支部书记，由小区党支部书记经常联系找出20名小区治理能人党员，以“关键少数”带动“绝大多数”。 

在小区设置党支部工作室，每月组织支部会议、党群联席会，讨论小区治理难题，对多年来物业管理乏力、居民意见大、积存问题较多的突出问题“开刀”，集中民愿民力有序推动新物业招标、新老物业交接，使小区彻底摆脱脏乱差环境，赢得了居民的广泛赞誉。

支部党员在小区车库出入口早晚高峰期交通堵塞整治、物业费缴纳、活动物资捐赠、志愿服务开展等民生项目中做好先锋表率。在党支部的影响下，小区成立党员志愿队，燃动红色力量为邻亲邻，小区环境越来越好。

聚焦民意需求，打造“惠邻共享”阵地 

“小区现在氛围好转，邻里活动也组织起来了，就是还缺少个像样的家门口活动空间，我们闲置的奥园书吧能不能先运转起来？”面对越来越多的小区居民现实需求，党支部牵头征集居民意见建议，多次与社区党委、街道职能部门联系反馈，经过分析评估，组织发动开启了“奥园书吧”微更新项目。

党支部一方面广泛征求民意需求，配置音响影音设施、书画桌椅、乒乓球桌、书柜等，优化提升图书阅览、共享自习室等功能，使其成为集亲子互动、学习阅读、党群活动、文体娱乐于一体的共享空间；一方面，提升支部阵地、协商议事等功能区，刷新书吧墙面，建设小区能人风采墙，用邻里文化凝聚邻里温情。

小区闲置简陋空间成功改造为惠民共享公用“邻里之家”，入细入微筑牢了惠邻“主阵地”。居民不仅可以在这里喝茶聊天、学习阅读、开展活动，还可以表达意见，了解参与小区自治的全过程。小区业委会负责人表示：“这种‘红色阵地+休闲娱乐’的改造新模式，提高了居民参与、邻里互动的积极性，也提供了邻里互动平台，获得了居民们的高度认可”。

引领民主协商，建设“睦邻议事”家园

“小区党支部坚持强化对妇女微家、业委会和文体团队等组织的引领，以小区重要事项、活动项目、居民诉求为结合点，常态化组织共商共建活动，以组织同步带动业主民主自治同频。”小区党支部书记李党武说道。

党支部牵头健全小区诉求收集办理机制，举办民情下午茶、邻里议事会，凝聚小区物业、热心居民、楼栋代表、民意领袖、治理骨干和街道、社区等，合力推动解决环境整治、绿地缺空补种、停车管理、房屋维修、安全防范等各类问题，成功破解小区治理系列难题。

小区幕先生表示：“在党支部带动下，居民组成的交通志愿劝导队开展疏导活动，小区车库早高峰出行由原来40分钟出库到现在10分钟通行（雨天除外）”。2个月的努力较好理顺了小区居民心气，物业费收缴率就由原来不到10%提升到60%，现在又提高到了92%。经过居民共同努力、多方议事协调，治理成效提升，实现一般问题小区能够自治调处，邻里关系也更加和谐融洽。

深化活力自治，细腻“和邻有约”体感

去年以来，小区党支部谋划让居民感兴趣、好上手的活动，通过一场“和邻有约”召集会，开启了“小区活动我来说”金点子征集之路，推动邻里交流频繁起来、居民生活品质获得感更强、小区治理更顺畅。

“国学诵读、手工制作、爱国主义教育、生活科普课堂等，已是小区经常开展的活动，近两年小区就举办了18场较大的节庆活动，通过喜闻乐见的形式吸引人、启发人、教育人。其中，两届‘奥邻杯’篮球赛、暑假夏令营获得居民认可，党支部还获赠1面锦旗，我们也非常高兴得到大家的认可。”小区党支部委员李志勇说道。

为进一步丰富业主文化生活品质，党支部以情缘、业缘、志缘、趣缘为切入点形成共识，逐步探索活动自治的个性品牌，形成了“寻找最美奥园”等特色创意活动，用摄影记录“幸福瞬间·微笑时刻”，覆盖幼、青、妇、老人群，展示和美向上精神面貌和小区建设点滴，通过文化凝聚人、培塑人。居住在小区的邓爷爷说：“这些活动加深了物业与业主之间、邻里之间的感情交流，居住小区我倍感温馨。”

倾情志愿服务，绘就“暖邻服务”画卷

党支部以志愿赋能，发挥“奉献、友爱、互助、进步”叠加效应，由党员带头，带动热心居民、贤能达人，搭建起志愿服务团队的框架骨干，以亲子活动、技能巧匠、趣缘业缘为纽带，感召小区居民家庭广泛参与志愿活动，组建115人的志愿队伍，目前服务时长已达500小时。

“升级改造邻里之家时，热心居民自发清洁打扫，志愿整理书籍、捐赠空气净化机等物资。为保障邻里之家日常运营，14名志愿者发动建立起了志愿者值班值守邻里之家的共建机制，更好服务居民......一系列举措让志愿服务温暖每户每家。”小区志愿者骨干严阿姨说道。

小区还设立“幸福微心愿·美邻来点亮”专项文化墙，链接社会组织、商铺企业和小区爱心人士给予爱心捐赠。党支部评选“邻里帮达人”，赠送热心居民感谢信，激发居民参与志愿服务热情，以志愿服务的共建共享增强小区邻里的团结凝聚，让幸福抵达“邻”距离，开辟和美宜居奥园新路径。