深圳新闻网2024年9月14日讯（记者 张金 通讯员 杨俊）今年以来，龙田街道以促进政务公开与提升群众满意度深度融合为目标，以“为民、便民、利民”为落脚点，坚持线上与线下相结合、公开与服务相结合，深入推进营商环境优化升级，进一步转变政府职能，持续优化政务环境，更好地发挥政务公开对建设法治政府、创新政府、廉洁政府的促进作用，持续推动基层政务公开工作迈向规范化、科学化、细致化进程，全力保障公开的质量和实效。

强化组织领导，在“统”字上抓落实。为确保政府公开信息让人民群众看得见、听得懂、信得过、能监督，龙田街道结合工作实际和部门职责，调整了街道政务公开清单目录和主动公开基本目录，调整充实街道政务公开工作领导小组，细化各成员责任分工，明确工作目标及考核任务，切实做到领导责任到位、工作部署到位、制度机制到位，形成上下联动、整体推动的工作体系，力促政务公开工作规范开展。街道指定专人负责常态化信息发布，及时发布街道工作动态，明确公开的重点，自启用广东省政府网站集约化平台以来，共发布稿件数量581件。

整合阵地资源，在“新”字上求突破。坚持多途径打造“透明政府”，联动阵地平台，利用社区公园、活动广场等人流聚集场所，针对性地为群众提供切实的惠民举措，举办人民群众满意度高的活动。如，老坑社区在盘龙路周边多个小型活动广场，打造以客家文化、历史故事、运动健康为主题结合政务公开小知识于一体的系列主题长廊；同时，注重政务公开和党务公开、政务服务等有机融合。如，依托大工业区党群服务中心贴近企业的优势，设置集信息发布、政策宣传、企业服务等功能于一体的信息专栏，持续优化“暖蜂驿站”功能，提供便民咨询、爱心雨伞、临时休息等便民服务，满足群众的多元化需求。

着眼重点领域，在“细”字上提标准。在整合现有资源的基础上，适应形势变化，以线上创新引领，传统线下方式相随而行，打造细致化政策公开新阵地。在前台，明确专人提供指引、咨询、投诉、办理等服务，优化服务流程、加强人员培训、提升服务水平、强化过程管理，及时改进群众不良体验。在后台，加强部门联动，全面落实政务信息公开审查制度，严把公开内容和公开时效。规范政务信息公开审批流程，确保每一份公开内容经过各相关负责人层层把关，把政务公开工作落细落实，最终实现服务群众从“最后一公里”迈向“服务零距离”。

下一步，龙田街道将继续坚持以人民为中心的理念推动政务公开规范化、科学化、细致化，切实提升群众满意度。同时，将政务公开与营商环境优化结合起来，加大政策公开力度，持续推动营商环境优化升级，充分激发市场活力，为龙田高质量发展贡献力量。