线上申请,护理上门:坪山区人民医院打造护理服务新模式
来源:深圳新闻网
发布日期:2024-02-02 16:56
坪山新闻网
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深圳新闻网2024年2月2日讯(记者 邱嘉熙 宫雨婷)坪山区人民医院聚焦行动不便患者需求,依托“网约护士平台”,开展“线上申请,线下服务”的上门护理模式,提供更加便捷、高效的护理服务。2月1日,深圳新闻网记者来到坪山区人民医院,跟随骨科主管护师胡田英,深入了解上门护理的医疗新模式。

“这项服务非常方便,像我是双脚骨折,平时下地都很困难,家里也没有电梯,去医院也不方便,出院后的换药、护理都是问题。”患者孙先生说,“现在有了上门护理这个服务,直接在手机上就能预约申请,让护士到家里帮我换药,解决了我的大麻烦。”

据了解,坪山区人民医院自2019年成为深圳市互联网护理服务试点医院以来,依托“网约护士平台”,以“线上申请,线下服务”的模式,成功为近400名行动不便患者提供了上门护理服务,减轻患者痛苦,提升就医体验。

“网约护士平台”将坪山区人民医院的护士资源与患者需求精准对接,提供生命体征检测,伤口、创口、失禁护理,母婴护理,康复指导等43项上门护理服务,打破了传统医疗体系的时空限制,患者只需通过扫描二维码进行线上预约,即可在家中享受到专业护士的专业护理服务。不仅为患者提供便利,提高了护理过程的效率,提升了患者的就医体验,还拉近了医患之间的距离,增强了患者对医护人员的信任感和满意度。

编辑:杨涛 王容

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