“企业如何申请加入数电发票试点名单？”

“企业研发人员休假期间的工资

是否可以享受研发费用加计扣除政策？”

“企业为员工购买补充养老保险和补充医疗

保险能否税前扣除？”

一道道看似复杂问题

却难不倒他们

每当需要帮助的时候

他们总能在第一时间答疑解惑

为更好促进纳税服务升级、精准快速响应涉税诉求，坪山区组织召开了多场纳税人问计问需座谈会，积极征求纳税人缴费人的意见建议，优化便民办税举措、解决涉税疑难杂症、打通税收服务高质量发展的堵点障碍。

“参加坪山区举办纳税人问计问需座谈会，感受到坪山税务部门服务真的很贴心！不仅在办税大厅有专人全程指导办理业务，还有线上微信群随时解决纳税人各种问题......”深圳市鑫韵财务有限公司梁小姐表示道，在公司经常需要面向客户做政策推广，及时了解最新的惠企政策和便民服务举措，对她们帮助很大。

座谈会上，税务部门为企业详细介绍税收优惠政策的“红利礼包”和近期的特色便民服务举措，包括设立“春风专员”为纳税人缴费人提供“导游式”到厅陪伴服务、在创新广场设立智能“微税厅”、“一对一”线上辅导修复纳税信用等级等内容。

企业代表们对企业目前发展的现状阐述了心声，并就政策适用、数电发票推广应用等方面的问题进行咨询。工作人员针对企业代表提出的问题“对症下药”现场给出了解决方案。

今年以来，坪山区将税源管理与纳税服务有效结合，取得良好成效。近期，累计开展了33场纳税人问计问需座谈会，覆盖辖区986户企业，加速推进一系列惠企政策落地，以税惠春风助推企业高质量发展。

此外，坪山区税务局通过采取线上和线下相结合的方式，分级分类、因企施策做好税源管理相关服务，确保税收优惠政策直达末端。建立了多个数千人的QQ群与数百人微信群，涵盖了辖区近万户正常经营企业，设置“线上管理员”，及时解答企业提出的疑点、难点、热点问题，提升服务效率。同时在线下以税源管理直通车服务室为平台，搭建起与纳税人缴费人直通互联的沟通桥梁。

落实税收优惠

主动“送税上门”

“这两年市场不景气，我们很不容易，税务部门主动上门辅助我们办理退税，一下把我们对市场的信心提了上来！”企业负责人卢某亲自拿着感谢信说道。

为了充分掌握辖区企业经营情况，坪山区持续深入企业进行调研走访。在走访过程中，工作人员了解到某农业有限公司主要生产豆芽等产品供应至多家知名社区生鲜连锁品牌，在对其各生产环节进行实地调研后发现，该企业产品属于初级农产品，可以适用企业所得税免税政策。税务部门工作人员主动向企业财务人员解释了相关的政策，并协助其办理退税相关手续，退还其多缴企业所得税4万余元。

为帮助纳税人缴费人准确掌握和及时享受各项税收优惠政策，坪山区还着眼于纳税人需求，深入企业园区，将政策服务“送上门”，让税收优惠红利的春风吹入千企万户。

走入企业园区

助力企业行稳致远

今年以来

坪山区开展了近十场企业交流会

数百家企业代表积极参与

尤为关注数电发票推广、社保缴费

个人所得税汇算清缴等业务

对此，坪山税务部门组织开展了多场培训并收集相关问题，其中在“坪山区政企服务助企行”活动中，工作人员走进科学园，为企业、员工深入提供业务咨询、政策解答、业务办理等涉税服务。

在活动中，税务部门向参训人员发放了相关资料，并设置提问环节为大家答疑解惑，切实帮助企业享受相关税费优惠政策的同时，也加深了纳税人缴费人对有关政策的理解，是落实“我为群众办实事”的重要举措之一。

接下来

坪山区将以“便民办税春风行动”为契机

聚焦纳税人、缴费人需求

持续创新便民举措

让税收优惠政策红利

从“纸上”落到“账上”

让便民办税“春风”

吹进纳税人、缴费人的心田