读特客户端·深圳新闻网2022年4月22日讯（记者 杨涛 通讯员 李志文）2022年3月07日22时许，刘某到余某经营的汽车修理店对汽车右后轮补胎，补胎完成后发现右后轮胎压监测失灵，认为是补胎过程中受到损坏，要求对方赔偿。当晚，余某免去刘某60元补胎费用，并向对方支付了100元赔偿金。然而，刘某咨询的4S店称更换胎压监测仪的费用合计要700元左右，遂再次找到余某，两人就赔偿问题产生争执。

对案件事实有了充分了解之后，调解员认为两人的主要争议在于：一、是否是补胎作业不当造成的胎压监测故障；二、以何种方式（赔偿损失或采取补救措施）来承担赔偿责任？

针对第一点争议，刘某有照片证明在补胎前胎压监测尚有数值显示（虽显示胎压低，但仍能正常工作），在补胎后该轮胎的胎压却不再显示；由此可以合理推测是余某在补胎过程没有全面适当地履行修理义务，损坏了胎压监测设备，应当承担违约责任或者侵权责任。  

针对第二点争议，因为当事人双方存在承揽合同关系，违约责任与侵权责任请求权发生竞合，刘某可要求汽修店承担采取补救措施（修理、更换、重做）或者赔偿损失的责任。由于余某认为4S店的报价过高，提议由自己来寻找汽修店来修理刘某的车辆，并承担全部修理费用。刘某接受余某提议，随后对更换胎压监测设备的质量和品牌提出要求，并对协议履行的期限、补胎费的支付及先前收到的100元赔偿金的返还等问题进行磋商，经过多轮协商，双方最终达成合意。   

双方对纠纷解决达成一致意见，制作并签署调解协议书。协议约定：余某一个月内免费修理右后轮胎压监测失灵故障，承诺使用质量合格胎压监测产品（尽量选用丰田品牌），使之恢复原有的正常功能；刘某返还先前收到的100元赔偿金，并支付给对方60元补胎费。  

律师建议，在承揽合同中，修理一方负有妥善修理并交付的义务，因此给对方造成损害的，受损害方有权择一主张违约责任或侵权责任。在损害发生后，双方本着互谅互让的态度寻求调解来维护权利、填补损失是最高效、便捷的方式。