深圳特区报2020年4月7日讯日前，深圳大铲海事局接到船舶代理公司报告，其代理的一艘从香港始发前往新加坡，途径停靠大铲湾集装箱码头的集装箱班轮，有4名船员有新冠病毒疑似感染症状，情况紧急。

深圳大铲海事局立即启动应急预案，密切联系海关、边检等口岸部门采取一系列应急处置措施，经过新冠病毒检测后，确认4名船员未感染新冠病毒，同时，为帮助企业降低因疫情应急导致船期延误造成的经济损失，连夜为该集装箱班轮按规定办理进出口查验手续，为企业避免经济损失20余万元。

3月31日17：04分，深圳大铲海事局接深圳中远海运船务代理有限公司报告，从香港驶至新加坡，经停大铲湾的集装箱班轮“东方新西兰”号有，4名船员出现发热，体温徘徊在37．1—37．4℃之间，在多次体温测量后仍略超过37．3℃。海事部门立即启动应急预案，与大铲湾海关、边检等部门紧密协作，配合海关对有关船员进行了新冠病毒核酸检测，并对船舶在码头靠泊期间的防疫部署提出明确要求和指导。该船原计划预约了晚上21点申请办理离港手续，但因核酸检测不得不几度更改离港时间，船舶代理眼看错过了政务办理预约时间，一旦当晚办不了进出口岸查验手续，就会导致船期延误，造成不小的经济损失。

深圳大铲海事局政务中心的工作人员在了解到这一特殊情况后，安排专人主动对接指导相关政务办理事宜，缓解行政相对人焦虑情绪，并通过深圳大铲海事局政务服务“E站通”平台随时与海关、边检等口岸部门保持信息联系。在将近9个小时的应急处置后，4月1日凌晨1：30分，4名船员核酸检测结果呈阴性。随后，深圳大铲海事执法人员按照规定，为“东方新西兰”号立即办理了进出口查验手续。据了解，4月1日凌晨5时，“东方新西兰”号准时离港。“多亏了海事部门疫情期间的24小时政务服务，使得各项手续能够在第一时间办理，船期保障了，也减少了我们额外的靠泊费用，帮助我们企业避免了经济损失，真的是帮了大忙！”该船代理公司经理林毅斌说道。

深圳大铲海事局表示，疫情期间海事政务服务24小时不打烊，持续做好疫情期间口岸疫情防控工作，严防境外疫情输入，抓紧抓实抓细疫情防控，保通保畅保运，有序有效推动复工复产，当好复工复产先行官。

（作者：读特记者易东通讯员林秋梅)