坪山区燕子湖国际会展中心。

以“创文”来提升市民文明素养。

坪山处处都是“创文”风景。

深圳新闻网坪山讯 深圳创建全国文明城市，是为了提高城市的品质，一座“有品有德”的城市，才能展现“先行示范区”的风貌，才能体现城市和市民的尊严。

坪山区作为深圳年轻的行政区，正全力推动全国文明城市创建工作。近日，记者深入坪山区，感受到这里浓浓的“创文”氛围。

沿着坪山大道，处处可以看到创文的公益广告牌，街道也非常干净，特别是当阳光洒在绿树上的时候，那种温暖的感觉让人非常惬意。

来到燕子湖国际会展中心，这里从酒店大堂开始，就在醒目的地方放置了创文和文明旅游的告示牌，在餐厅和咖啡厅的每一张桌子上，都摆放了“光盘行动，从我做起”的牌子，电子屏也滚动播放着创文的内容。

在益田假日世界，商场的入口处也醒目地设置“同在一方热土、共建文明家园”的公益广告，在服务处的显著位置也设置了诚信经营的内容，整个商场显得井井有条。

在康宁医院，大门的玻璃上贴上创文的字样，导医台就有文明就医的指引。

在碧岭社区门口的小广场上，老人带着孩子正在嬉戏，“社会主义核心价值观”的牌子显得那么醒目。广场上非常干净，一幅其乐融融的景象显得如此和谐。

可以看到，坪山区在全力推动文明城市创建工作中，正在让文明的气息深入到每一个市民的心中。

据了解，当前，坪山区正全面推进文明城市创建工作，铆足干劲、全力以赴。坚持文明创建不松劲，持续发力，坚决打好创文攻坚战。对标整改，满分为上。认真总结失分原因，精准对标，按照“零失分”标准实现样本点位全达标。宣传发动，共建共享。动员群众积极参与，强化家园意识，提升市民的城市文明生活意识，共同建设美好家园。督导检查，失职问责。压实责任，强化监督，坚决克服形式主义、官僚主义，确保文明城市创建工作抓实抓细。

坪山区正大力营造浓厚的文明城市创建氛围，组织各街道、各相关部门围绕坪山大道、丹梓大道等主干道及重点路口，集中投放一批灯杆旗、宣传展板。在碧岭隧道路口，制作一幅大型户外广告，重点宣传社会主义核心价值观。组织各个社区张贴市民公约、社会主义核心价值观和关爱未成年人等宣传海报，做到随处可见。

坪山区动员全社会了解和参与文明城市创建。街道、社区纷纷开展街头宣传，广泛派发市民手册宣传资料。结合基层文体活动、网格员入户登记、志愿服务等工作，开展形式多样的宣传活动。组织诚信建设、社会治安、环境保护等行业主管单位，加强专项业务宣传，提高市民知晓率、满意度。

坪山区还组织街道、社区实施路长、巷长制，细化每一个样本点位周边的每一个路段、每一条巷子、每一个路口的创建责任，明确责任田、责任人。依托网格化服务管理系统，将文明城市创建发现的市容保洁、公益广告破损、设施损坏等问题，纳入网格信息采集、事件分拨处理流程，建立文明城市创建日常处理机制。

“红马甲”成为“创文”靓丽风景线

10月23日，坪山区坪山街道开展“文明坪山志愿同行”——“红马甲”行走坪山街道创文志愿服务行动，以社区为单位动员辖区市民群众参与，50余名市民志愿者参加本次行动，共组建4支志愿者服务队，坪山街道随处可见“红马甲”的身影，积极营造浓厚的志愿服务氛围。

本次“红马甲”行走坪山街道行动，主要围绕第六届全国文明城市创建的内容，对居民小区、背街小巷、市场、商业大街等重点领域进行巡查。在行走过程中，志愿者发现有居民乱扔垃圾、驾驶非机动车未佩戴头盔、公共场所吸烟等不文明行为，及时上前劝导，并向居民派发市民文明手册。对居民小区、市场“脏乱差”等处理不了的问题，志愿者通过“随手拍”形式反馈至社区、街道相关部门进行处理。

坪山街道工作人员表示，“红马甲”行走坪山街道创文志愿服务大行动，旨在营造“文明城市，你我共建”的积极氛围，用志愿服务精神去感染市民群众，让更多的人参与到志愿服务、参与到文明城市创建的行动中来，接下来坪山街道将继续发挥志愿服务的积极作用，定期开展“红马甲”行走坪山街道创文志愿服务行动，并动员学生、家长参加到志愿服务队伍中，培养青少年的志愿服务意识和文明意识，为坪山创文贡献青春力量。

多措并举推“创文”

农贸市场展新颜

“我每天都要来这里买菜，最近变化挺大的，看起来干净、整洁了，我们都愿意过来买菜。”黄阿姨是家住坑梓街道秀新社区的街坊，离家最近的坑梓第二市场，是她每日必“打卡”的地方。

10月23日，记者走访坑梓街道第二市场发现，连日来这里悄然发生了变化，占道经营的小摊小贩不见了，破旧的地板干净了，只见市场外的停车场整齐摆放车辆、市场内摊位整齐、分区规范，前来买菜的市民络绎不绝。

水果贩汪先生告诉记者：“保洁一天要打扫好几次，市场看着整洁，我们心里也舒服，来买水果、买肉菜的人更多了。”“市场门口的停车位画线清晰可见，还有保安引导，周边的交通也不拥堵了，我们的生意也好做了。”粮油门店的陈老板高兴地说。

据介绍，坑梓第二市场是坑梓片区最大的综合性市场，共有摊位296个，人流量大，乱摆乱卖、脏乱差现象长期存在，自开展第六届全国文明城市创建以来，坑梓街道紧扣市、区文明城市创建工作部署，对坑梓第二市场进行整改，多措并举扎实推进创文工作落到实处。

为彻底解决坑梓第二市场环境脏乱差、周边乱停车等问题，坑梓街道党工委副书记、主任孙艳琼多次调研现场办公，约谈坑梓第二市场董事长，要求其按照创文标准对标对表做好创文整改提升，尤其是外围地面、公益广告、环境卫生、车辆停放等事项。

“市场经营的每一个商户都必须签订《文明公约》，每个市民都必须遵守文明约定。”坑梓第二市场党支部成员李文斌告诉记者，支部义工每天都会不定时在市场宣传文明城市创建知识，倡导商户、市民一起行动起来共同维护城市文明，为文明城市创建添砖加瓦。

4月10日，坑梓街道召开2019年文明城市创建重点整治行动工作部署会议，印发重点整治行动实施方案，对重点整治工作进行细致部署，明确责任，实现街道、社区、居民小组“三级联动”齐抓共管，扎实推进文明创建工作。

坑梓街道抽调各部门业务骨干6人，成立街道创文督导组，不定期对辖区重点整治区域、易失分区域进行巡查暗访，精准查找各社区存在问题，分析研判潜在不足，及时进行问题通报，各责任单位根据通报对号入座，落实问题整改力求做到全方位无死角。

当前，文明创建工作已进入关键期、攻坚期，坑梓街道将持续以“铁军”作风、“工匠”精神，下足“绣花”功夫，迎难而上，举全民之力攻坚克难，全力推进街道创文工作提质升级，为全国文明城市创建工作贡献力量。

全民齐参与为城市文明添彩

近日，龙田街道上下联动、持续发力，以实际行动进一步扎实推进文明创建工作，处处可见文明的踪影，人人彰显文明的气质，环境整治街道更加美丽宜居。

为给街道带来干净整齐的路面环境，龙田街道加大路面巡查保洁力度，对路面进行清洗保洁，高质量高标准做到路面洁净常态化。

每逢节假日时，只要稍加留意，就会看到一群身穿红马甲的小朋友，在河道旁清扫垃圾，他们就是来自龙田街道护河义工队的小义工们。

龙田街道护河义工队每个月至少组织两次巡河活动，每当巡河活动遇到节假日时，小义工便会参与，为创建文明城市贡献自己的一份力量。龙田护河队队长唐治红表示，希望通过这个活动，让孩子带动家长，参与到文明城市创建工作中来，营造浓厚的文明城市创建氛围。

聚焦文明出行，党员志愿者开展交通文明引导服务，为进一步弘扬志愿服务精神，倡导市民文明出行，营造文明交通氛围。龙田街道组织党员志愿者开展了交通文明引导志愿服务活动。党员志愿者们统一着装，每人负责一个路口，劝阻、纠正行人和非机动车驾驶人的不文明交通违法行为。

政务窗口服务关系着市民群众的生活质量和幸福指数，是对外展示城市文明的重要组成部分。

近日，龙田街道竹坑社区居民茆某将一面“心系民心，无私奉献”的锦旗，送到龙田街道行政服务大厅，对街道行政服务大厅优质、便捷、高效、热情的服务，表示衷心地感谢。

龙田街道上下齐心协力、乘势而上，各职能部门积极配合在文明城市创建过程中得到了辖区群众的一致好评。

全民总动员马峦街道掀起“创文”热

为做好文明城市创建工作，马峦街道全面掀起创文热潮，男女老少齐上阵，为创文贡献力量。

坪山区马峦社区在暑假期间，成立青少年义工队，来自辖区20名青少年，由党员义工带领，行走在马峦大街小巷，积极配合街道创文工作宣传。

暑假期间，青少年义工队开展“绿色马峦情，环保少年行”志愿者活动，青少年义工们参与城市清洁工作，为维护家园的美丽贡献自己的一份力量。

活动过程中，党员义工带领青少年，学习理解垃圾分类知识，并学以致用，在天峦湖小区进行实地操作，活动提升了青少年的垃圾分类意识，引导青少年从小养成热爱家乡、爱护自然的文明生活理念。

青少年义工队还在社区党员带领下，参加“未成年人保护法”知识讲座，活动以案释法，以法论事，让广大未成年人掌握生活中常用的基本法律知识，引导青少年远离违法犯罪和不文明行为，做一个积极向上的阳光少年。

党员群众齐参与，为推动全国文明城市创建活动向纵深发展，马峦街道党员干部发挥先锋模范作用，走上街头，带头参与创文工作。

近日，马峦街道金地朗悦花园党支部党员，带领小小志愿者服务队，开展严禁高空抛物宣传劝导活动。活动伊始，党员通过真实案例讲解高空抛物的危害性，小小志愿者们学习热情高涨，在学习过程中积极提问互动，认真学习理解严禁高空抛物的相关内容。

接着，党员带领小小志愿者走入小区公共场所与业主们面对面，宣传严禁高空抛物的危害，呼吁居民群众提高安全意识，不做危险动作。

可爱的志愿者们不顾炎炎烈日，用稚嫩的童音告知业主们，要防范高空抛物，做文明市民。居民群众们纷纷竖起大拇指，对志愿者们点赞表扬，充分肯定了本次严禁高空抛物宣传活动。

本次活动积极营造了“文明创建、全民参与”的宣传氛围，提高了居民群众的安全隐患防范意识，高空抛物害人害己，居民群众应自觉远离不文明行为，提高法律意识，做个有责任心的文明市民，加大宣传力度，掀起创文热潮。

金地朗悦花园党支部还创新工作形式，通过社交软件广泛传播创文工作信息，及时展示创文工作成果，营造浓厚的氛围，在小区业主微信群里对不文明行为进行劝导，告知业主文明养犬、垃圾分类的正确处理方式。

各党员楼栋长通过微信群接受业主的投诉意见，并在群里及时反馈处理结果，让更多居民群众参与到创文工作中来。

马峦街道通过一系列劝导宣传和整改实践活动，将党员群众有机融入到城市环境整治、志愿服务、文明劝导等各项工作中，切实发挥出党员在创文工作中的正向作用，真正提高市民文明素质，让人民群众在参与创文中得到实惠。（本版文图潘咏刘育銮）