为切实保护消费者合法权益，针对近二年来消费投诉热点难点问题，坪山区消委办选定新能源汽车消费调查及消费体察项目。项目从消费者角度，了解消费者对新能源汽车消费的需求、态度、认知、购买意愿等情况，调查当前新能源汽车消费过程中存在的问题，指导消费者正确科学选购，推广绿色消费模式。

深圳市消费者委员会联合区消委办组织消费者组织近三十余名消费者参观新能源汽车公司，帮助消费者认知新能源企业，了解新能源汽车的发展、技术创新、现状以及未来发展趋势。

区消委办赴新能源公司开展提升产品和服务质量调研，重点对消费者特别关注的汽车品质、提车、退定金、电池及电池继航里程等问题进行了讨论，区消委办和调研专家组对促进新能源汽车产业发展提出有关对策和建议。

深圳市消费者委员会联合区消委办，邀请区人大代表、行业专家、企业代表参加新能源汽车消费问题专家讨论会。会议旨在通过各行各业共同参与方式，充分发挥集体的智能结构效应，促进企业坚持质量、标准、品牌、信誉、设计五位一体建设，坚持质量引领和创新驱动，助力坪山区“全国新能源汽车产业知名品牌创建示范区”的建设，塑造新能源汽车产业创新高地，将坪山新能源汽车品牌推向世界。