深圳新闻网坪山讯（记者 邱嘉熙 通讯员 李春茹）近期，马峦街道天峦湖花园业主多次向政府部门投诉物业管理和小区治理问题。马峦街道党组织闻声而动、主动介入，邀请马峦街道城建办、市场监管坪山局马峦所等职能部门和社区党员、社工代表共同参与矛盾化解工作。

5月11日下午，街道三级党组织、职能部门负责同志和党员义工代表参加了小区治理协调会。对业主代表反映的物业费收缴标准、电梯频繁故障和停车场灯光暗等八项问题，职能部门负责同志解读了有关政策规定，提出了解决问题的具体建议；对不文明养犬、广场舞扰民等三项问题，要求物业公司在加强日常管理的同时，拟由小区党支部牵头制定《业主文明公约》，协同热心业主一起倡导全体住户共同遵守。

街道党组织提议建立各方定期沟通协商机制，建议业主通过面对面商讨的方式反映诉求和解决问题，还介绍了党建引领共建和谐绿色马峦社区的工作计划，邀请广大业主共同参与到物业小区社会治理和社区生态环境保护中来。