1月16日，指导老师在对鹤壁东站的职工进行服务礼仪培训。当日，中国铁路郑州局集团有限公司新乡车务段鹤壁东站组织职工开展服务礼仪、手语等业务培训，并进行非正常情况应急演练，为2019年春运做准备。

1月16日，鹤壁东站的职工在进行列车下交重伤病旅客应急演练。当日，中国铁路郑州局集团有限公司新乡车务段鹤壁东站组织职工开展服务礼仪、手语等业务培训，并进行非正常情况应急演练，为2019年春运做准备。

1月16日，鹤壁东站的职工在进行处理自动检票机故障演练。当日，中国铁路郑州局集团有限公司新乡车务段鹤壁东站组织职工开展服务礼仪、手语等业务培训，并进行非正常情况应急演练，为2019年春运做准备。

1月16日，重庆机务段职工在对机车车钩进行检修。临近春运，为确保春运旅客和货物列车运输安全，中国铁路成都局集团有限公司重庆机务段对全段机车进行专项检查、整修，为即将到来的春运做准备。

1月16日，重庆机务段职工在对机车车顶设备进行检修。临近春运，为确保春运旅客和货物列车运输安全，中国铁路成都局集团有限公司重庆机务段对全段机车进行专项检查、整修，为即将到来的春运做准备。