深圳新闻网坪山讯（记者 任翠翠 通讯员 毛铖 王秋香） 昨日上午，市市场和质量监管委坪山局联合坪山区消委会、公安分局、烟草专卖局等17家单位，在坪山益田假日广场开展“美好深圳 愉悦消费”“3·15”国际消费者权益日宣传咨询活动。全市首批、坪山区首家“消费者权益服务易站”于活动中揭牌。

2017年，区消委会共受理消费投诉件406宗，全年共办结406宗，投诉办结率100%。投诉的热点集中在交通工具及维修、家用电子电器、通讯电脑类等方面。其中交通工具及维修类占28%，通讯电脑类占22%，家用电子电器占13%。

现场，市市场和质量监管委坪山局工作人员热情地向过往市民派发法律法规读本、消费常识等宣传资料并受理消费咨询投诉；烟草、盐务、检验检疫等部门的工作人员现场讲解香烟、食盐、红酒等商品真假鉴别方法。当天活动共接待消费者咨询1500余人次，发放各类宣传资料36000余册。

此外，活动中还揭牌了“深圳益田假日世界商业有限公司消费者权益服务易站”，为全区首家，旨在建成一个线上线下一体化运行的智慧维权系统，促成监管部门、消费者、经营者线上线下信息的同步，实现消费维权共享共治共赢。