深圳新闻网坪山讯(记者 刘育銮)记者昨日采访获悉,坪山区“区-街道-社区”三级政务服务平台架构搭建成型。
据悉,三级政务服务平台实现了统一标识、名称、布局、办公设备,建设了事项管理系统、排队叫号系统、自助查询引导系统,完善了全区证照库建设,做到人员队伍专职化、大厅管理制度化、审批事项标准化,全面提升全区政务服务管理水平。
三级政务服务平台全面推出“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的全新服务模式,变群众奔波为信息跑路,变群众来回跑为部门协同办,打破群众办事的时间和空间限制,让群众只要进“一个门”、上“一张网”,就能够享受无部门界限、无标准差异的政府服务。