【深圳商报讯】(记者 文灿)为了鼓励社会公众参与城市管理治理工作,发现、解决相关问题,昨日,深圳市城管局正式印发了《深圳市城市管理局微信红包奖励实施办法》,推出了六大类23小类有奖举报类型,最高一宗奖励10元。
市民可通过“美丽深圳”公众互动服务平台(含“美丽深圳”微信公众号、“美丽深圳”手机APP、微信客户端“深圳城管服务”、12319城管热线、市城管局官网),举报六大类23小类城市管理问题。
举报人每日的奖励金额累积最高不超过200元。本次公布了23小类有奖举报问题类型,其中包括暴露垃圾、堆放施工废弃料、井盖丢失或破损等16类问题奖励标准为5元;悬挂横幅标语、垃圾收集容器未清理等6类为3元;举报未经批准、占用城市道路或者绿地设置大型广告牌奖励最高,奖励10元。
举报人应当如实提供本人的姓名(名称)、联系方式等个人信息,并提供被举报对象的相关情况,包括违法时间、地点和违法的基本事实(或基本市容环境卫生状况描述)。须提供详细地址(定位)及2张以上同一角度、远近景照片。
在市民举报后,由深圳市、区城管监督指挥中心对举报人反映的问题进行如实记录(包括举报人的真实姓名(名称)、联系方式、手机号码等基本情况),当天受理周期为前一天下午17:00—当天下午17:00。一旦立案后,“美丽深圳”公众互动服务平台将及时把受理案件的立案编号信息通过微信、短信等方式反馈给举报人,并于5个工作日内以微信红包的形式发放至举报人微信账号。
为保证奖励结果公平、公正、公开,奖励及时、规范发放,市城管局将在确保举报人的身份信息和举报内容保密的前提下,定期在“美丽深圳”微信公众号公布举报获奖名单。市民如对奖励有何疑问或意见,可在工作时间(09:00-18:00)拨打电话(0755-83916612)提出咨询、建议。