网格员入户与租户及当事人细心沟通。深圳晚报记者 高申现摄
深圳新闻网讯 “又有房屋搬清‘交楼’了！”连日来，罗湖棚户区改造每天都有新进展。如今，“消除城市公共安全隐患”已经成为棚户区居民的共识，他们纷纷积极响应棚改，主动搬迁撤离。据不完全统计，从12月2日起至14日，三个棚改片区共搬清37楼栋，共计802户，房屋859套（间），搬离1638人。
棚改片区租户在陆续搬离，同时一线网格员也在辛勤付出。为了帮助租户找到合适的房源，网格员每日深入棚改一线走访，为租户搬离做好服务工作。一方面，利用市场力量，协调所在辖区优质社会房屋租赁机构，向棚改区域住户及企业推荐社会空置租赁房源；另一方面，运用行政手段，收集罗湖及龙岗租金较低的空置房源，提供给棚改片区的居民，最大限度地给居民提供了方便。
帮租户找房还陪着看房
对于搬家存在困难的家庭，网格员不计得失不辞辛劳地提供协助。比如居住在木棉岭片区马岗新村36栋201-B的租户是一家三口，丈夫每天都加班到很晚，妻子麦小姐在家里带着不到一岁的小孩，虽然他们很支持棚改，却没有时间寻找合适的房源。网格员李先生了解到该情况后，主动向麦小姐推荐了大芬丹竹头一带的廉价房源。12月12日中午，李先生还与朋友开着车带着麦小姐去现场看房。
这种帮助租户寻找合适房源的事在网格员中层出不穷。
“为了帮助他们租到合适的房子，我们想尽了办法。”网格员程先生说，即使个人的一些资源也会优先照顾棚户区的租户。
网格员每天从早忙到晚
前日晚上在房屋当事人家中谈话到将近凌晨，昨日一早又带领着网格员入户了，东晓街道办网格中心（房屋租赁所）主任张廷对此已经习以为常。他告诉记者，网格员在棚户区改造工作中主要存在两个难点，一是身体上的疲惫，由于很多租户白天要上班，网格员只能利用晚上时间入户讲解棚改政策和沟通。每天基本从早上9时一直忙到半夜，连续多个周末也没有休息。二是对于部分一时不理解的房屋当事人及租户，他们会投入更多时间精力，耐心解释棚户区存在的隐患，让他们逐渐熟悉棚改相关政策，经过多次入户沟通，慢慢地取得他们的支持。
“尽管入户工作比较忙比较累，有的人连鞋底都磨破了，但是我们一直都在坚守，就是为了快点棚改早日消除这里的公共安全隐患。”张廷说，随着房屋逐渐完成搬清“交楼”，越来越多的居民支持配合棚改，我们建立了信心，工作也更有动力。