1
反诈中心实施“坐席+”入驻模式
8月16日，市反电信网络诈骗中心在市公安局刑侦局建成，工行、农行、中行、建行、交行、邮储、招行、平安银行和移动、电信、联通、腾讯、阿里公司也派了专职联络员进驻了中心，但是进驻工作仍未完善。
刘庆生指出，下阶段，上述单位要结合深圳前期运作实际情况，实施“坐席+”的入驻模式，即：上述八大银行实行“坐席+司法专窗”模式，在中心各固定一名坐席工作人员，带着资源和权限，开展涉案账户快速查询和紧急止付工作；同时各银行现有的司法专窗联络机制继续保留，不能因设立坐席而撤销或削弱。三大运营商和腾讯、阿里实施“坐席+专家团队”模式，也是在中心各固定1名坐席工作人员，带着资源和权限，承担涉案电话、短信和非法网址链接等信息的快带查询、关停及封堵工作；同时各单位现有的专家团队联络机制继续保留，不能撤销或削弱。公安内部技侦、网警、情报部门实行“坐席+技术支撑”模式，在中心各固定2名坐席民警，带着资源和权限，承担重特大电信网络诈骗案件的研判、串并、经营和抓捕，参与案件会商；同时各部门要直排一支专业技术支撑力量，为部门在中心的坐席民警提供后台技术支撑。
2
开展打击泄露公民个人信息专项行动
电信网络诈骗和骚扰电话根源的很大部分是公民个人信息泄露，因此，在打击治理电信网络诈骗的同时，绝对不能放松对泄露公民个人信息和骚扰电话的打击整治。
“从9月中旬起，市公安局要牵头组织通管、市场监督、金融办、三大运营商、腾讯公司，在全市开展异常声势浩大的打击泄露公民个人信息和骚扰电话专项行动，对拨打骚扰电话的窝点进行集中围剿，在打窝点的同时还要注意对相关通信记录进行清查和收集，顺藤摸瓜，进一步查明公民信息泄露的源头，实施精准打击。”刘庆生表示，在专项行动前，市委政法委要立即组织公安、检察、法院开展执法研究，拿出具体执法指引，细化处罚标准，为专项行动顺利开展提供保障。同时，市委宣传部门组织全市新闻媒体随警作战，曝光一批雇佣他人拨打骚扰电话的公司和个人，曝光一些公民信息泄漏的环节和责任单位，鼓励全社会与骚扰电话作斗争，震慑企图利用骚扰电话进行营销的不良商家，堵塞泄漏或非法获取公民个人信息的漏洞。
3
建专业队打通反诈宣传“最后一公里”
推行精准宣传和专业宣传相结合，解决反诈宣传“最后一公里”的短板。今年以来，深圳市各区委、区政府不断加大反电信网络诈骗的宣传力度和资源投入，全市反诈宣传工作取得进步。针对反诈宣传“最后一公里”短板，龙岗区和坪山新区创新突破，拿出经费和人员，组建了反诈宣传专业队，建立科学的考核奖惩制度，打通了反诈宣传“最后一公里”，成效立竿见影。1月至8月，坪山新区和龙岗区电信网络诈骗总警情数分别同比下降38.7%、25.5%，远超过了全市同比下降18%的平均降幅。总结了这些做法，9月1日，市公安局下发了《关于组建蓝马甲反诈骗专业宣传队伍的实施方案》。刘庆生强调，各区委、区政府要立即行动，拿出专门经费和力量，由各分局牵头，统筹组织本区各街道、社区和义工联，抓紧组建反诈宣传队伍，9月底前要组建完毕，做到“让专业的人做专业的事”，在全市掀起新一轮反诈宣传高潮。（记者 谢敏）