7 月 21 日，深圳宝安警方对外公布处置一起妨碍医院正常秩序案件。因一起孕妇死亡事件，深圳市宝安区松岗街道一家医院里，聚集了闹事的 30 余人，严重影响医院正常医疗秩序。深圳宝安警方依法处置了该起扰乱医院正常医疗秩序事件，将阻挠移送尸体的 10 名家属强行带离。

　　警方文明执法 家属情绪激动

　　7 月 20 日 22 时许，宝安分局松岗派出所接松岗人民医院报警称，医院有 30 余人聚集，扰乱正常秩序。接到报警后，派出所值班民警立即组织警力赶赴现场处置。

　　" 您好！我们是松岗派出所民警。" 派出所民警到达现场后，严格按照文明执法的要求，向家属规范敬礼并详细了解情况。

　　经现场了解，29 岁的孕妇杨某于 7 月 20 日 19 时 40 许，在其丈夫陪同下到松岗人民医院待产。当天进入手术室后，21 时 18 分医院宣布杨某与腹中婴儿死亡。后死者家属认为医院救治时有过错，情绪激动，聚集亲友 30 余人，阻挠医院将尸体送移殡仪馆。

　　民警对现场阻挠秩序的人员做思想工作，并对他们的情绪表示理解和同情，耐心劝离他们撤离现场，对医疗结果有疑问或不服可以通过法律途径解决。但家属情绪仍未缓和，继续阻止医院移送尸体。

　　在劝导无效的情况下，21 日 1 时许，松岗派出所民警联合巡警大队松岗中队，协助医院将死者尸体送往殡仪馆，并采取果断措施，将阻挠送移尸体的十名死者家属强行带离，送往东方派出所协助处置，迅速平息了事态。

　　扰乱医疗秩序者必须依法处理

　　执法记录仪显示，民警在处置过程中始终保持规范、文明执法，未见不规范行为。

　　目前，宝安警方正对事件作进一步的调查，并协调街道相关部门和医院与死者家属协商。涉事的 10 名死者家属已被宝安警方进行口头训诫。

　　深圳宝安警方呼吁，患者与医院产生医疗纠纷时，要遵循正常的法律途径表达利益诉求，依靠政府专业部门解决。（记者 张少琼）

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你期待的深圳医疗是啥样的?

深圳新闻网讯 这样的三伏天去医院看病还起大早排长队？那你就out了。卡着网上放号的时间点，泡杯茶，坐在空调房间，用手机刷出你青睐的医生预约号岂不快哉？这样的便民服务越多，市民的就医体验越好。如果让你给未来的深圳医疗画幅画，你会画什么？晶报记者走访了多位市民，来请他们畅想未来的深圳医疗是什么样。

就医带上手机就够了

在南山科技园上班的李超是个典型的IT男，出门经常不带钱包。买瓶水，网络支付扫一扫；吃盒饭，外卖APP下单支付；打车，用叫车软件，总之，如果在科技园转一天，他完全可以不带钱包。

就是有了拿着手机就出门的习惯，李超有天颈椎痛，去医院看病竟忘了带钱包。之前他已经在网上预约好了，需要到院内取号挂号，一摸口袋发现没带钱包。李超在导诊护士的提醒下才知道可以手机支付挂号费、取药费。

“这刷新了我对医疗行业的认知。”李超说，以往他很少来医院，印象中的医院还是传统的手写处方，没想到现在深圳的医院已经是电脑开处方了，更进一步还有了手机支付功能。“科技改变生活。这么多互联网＋的理念进入医疗行业真是百姓的福音。”

作为IT男，李超对未来的深圳医疗和互联网融合更为期待。他畅想，除了预约挂号，手机缴费之外，还能不能通过手机取药，手机看检验报告，看完病后更顺畅地向医生付费在线咨询，甚至视频远程会诊。“如果这些全部能实现，去医院排队的人会大大减少，就医过程也变得很舒心。”李超说。

大病不出深圳

市民陈小姐原来在北京工作，为了逃离雾霾和丈夫一起从北京移居深圳。这里的蓝天白云让她心情特别好。前一阵，陈小姐的妈妈从老家来随他们生活，老人家体检时突然查出来乳腺癌，陈小姐急得直哭。

以前在北京，三甲医院名医荟萃，她的北京朋友甚至帮她联系了医生。可是去北京舟车劳顿，考虑再三她决定先在深圳找一找。她向身边的朋友一请教才知道，原来深圳不仅有乳腺癌治疗方面的名医还有从国外引进的“三名（名医、名院、名诊所）工程”团队。陈小姐一下吃了颗定心丸。

“前一阵子，我妈妈就在深圳做了乳腺癌保乳手术，术后恢复非常好。”陈小姐说，大病不出深圳，现在已经不是奢望了。畅想未来，她希望深圳能引进更多国内外的名医，也能培养更多深圳本土的名医。

“我也知道，深圳这座城市只有三十多年，医疗需要长期积累，不可能像北京那样有七八十家三甲医院，但是现在深圳的医疗技术水平一直在进步，有进步不就是令人欣喜的嘛。”陈小姐说，在年轻一代医生的身上能看到这座城市努力向上的活力，“通过医务工作者的努力，希望不久的将来，这座城市的医疗技术水平会和这座城市的经济发展水平相媲美。”

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家门口社康医生水平也“杠杠的”

董阿姨患有高血压，需要常年吃药，她一直在社康中心开药。尤其是2015年8月，深圳市卫计委出台了《深圳市社区高血压糖尿病基本药物目录（2015版）》后，全市范围内社康中心可以按照高血压糖尿病患者的需求配药品，以往社康中心买不到的药，都能在这儿一站式取药，而且使用综合医保还能打七折呢。这些贴心的服务让董阿姨觉得很方便。

可是，董阿姨发现社康中心有一些病也不能看好。这阵子天热，她脖子总是出汗，皮肤褶皱处被汗浸得变红还出了水泡状。去社康中心找医生一看，说是痱子，擦一点炉甘石洗剂就好，药价才几元。不过炉甘石洗剂用了一周都不见好，后来去了大医院的皮肤科检查说这不是普通的痱子，是湿疹，重新开了药三天见效。

董阿姨说，她从老家过来照顾孩子明显感觉到深圳的社康中心服务好，免费量血压测血糖，还做很多健康宣教活动。“我是真心感受到社康中心的便利，也和社康中心医生特别熟了，如果说对未来深圳医疗的期盼，我就希望社康中心的医生水平能进一步提高，让我们老人家不用再去大医院排队，小病社康全部能搞定。”

原特区外多些三甲医院

“每次赶着早高峰从龙华到福田的三甲医院看病，经历梅林关大堵车，我就很受伤。”市民张先生家住龙华新区，周围楼盘林立，属于人口密集区。近期他居住的小区房价已飙升至每平方米六七万元，房价媲美福田，但医疗资源配套还比不上，周边还没有一家三甲医院。

同样，在盐田、龙岗、大鹏、光明等地也没有三甲医院。虽然常见病在二级医院和社康中心就能得到救治，但当遇到一些疑难杂症需要到三甲医院治疗时，辖区居民奔波的路途相对较远。

“要是说到我的期待，就是希望原特区内外的医疗资源可以均衡发展，让原特区外也多发展几家三甲医院。”张先生说，这样既方便了原特区外居民的看病需求，也解决了患者扎堆大医院的问题。

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高端医疗服务多些

徐先生是一位私营业主，平日里工作特别忙。

“去医院能不能减少排队时间？每次去医院少则半天多则一天的时间，生意上的那些事儿实在放不下。”徐先生说，他期待深圳医疗多一些服务好，时间成本低的就医服务。

“相比美国等国家，中国内地的高端医疗消费价格并不高。我愿意支付这样的消费，但前提是这些医疗消费要值得。”徐先生说，他身边有些朋友选择去香港体检，去美国就医，他希望深圳应该多涌现一些和这座城市经济水平相适应的高端医疗服务，满足不同人群的需求。

人人都学健康常识

就在记者快要结束街头随访时，碰见一位莲花山跑步下来的大叔。他挥了挥手机说，今天跑步步数又占据了微信封面。

“要说我对2020年深圳医疗有什么期待，我就期待不生病，少生病，生了病能看好病。”大叔说，现在很多人都没有健康常识，尤其深圳的年轻人多，平时以工作忙为借口缺乏体育锻炼，极端的还出现过劳死的情况。“我希望咱们深圳人人都学习点健康常识，政府也多提供这方面的健康教育。有什么别有病，没什么别没健康。”（记者 周亦楣）